一、【课程背景】 各位企业内部培训师, 企业培训负责人: 你的讲师台风大气、自然、流畅吗? 你的讲师课程内容能直接指导企业工作吗? 你的讲师课程中有人打瞌睡吗、有局部沉闷和很长时间的沉闷吗? 你的讲师授课技巧丰富、多变、哗彩吗? 你的讲师语言流畅、华丽、专业吗? 你的讲师独立开发课程的能力强吗?开发的课程对工作有实效吗? 你的讲师课程艺术性强吗?学员都能在欢声笑语中度过吗? 你的讲师课程中的内容、语言能成为企业的流行语言吗? 你的培训部被营销部、生产部、财务部从培训能力上尊重吗? 你的讲师课程高度、深度、教育意义强烈、深刻吗? 你的讲师课程创新、持续更新、在任何问题出现时,能很快拿出新课程应对吗? 你的讲师所有课程内容都能100%与学员需求一致吗? 你的讲师课程内涵与企业文化、领导意图、企业发展规划意识统一吗? 以上问题是企业培训部和内部讲师要全部面对到的培训问题,如果在某些方面存在不足,请参加魅力讲师特训营培训课程,企业培训存在的所有问题,TTT国际专业讲师培训中都有相对应的实战培训来帮助解决。 加强企业培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的管理和技术优势,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训成本等方面发挥着不可替代的作用。 本课程旨在通过专业方法,为企业训练一批内部讲师,打造一支高素质的内部讲师队伍。课程内容涵盖了表达技巧、需求分析、课程开发与设计、课程评估、培训辅助工具应用等各个方面。本课程具有专业性强、通俗易懂、易学易用等特点。
让企业内部讲师掌握培训应有的专业知识、授课技巧等实务内容。 结合公司的实际,培养出一批训练有素的企业内部师资。 建立企业内部课程体系 建立起持续有效的内训师体系
课程内容】
**单元:培训的“一个中心,两个基本点”
§ 破冰活动、课程计划与时间安排
§ 组建团队、学员风采展示
§ 培训师的三个使命
§ 培训师的编、导、演技术
§ 培训的定义
§ 培训的“一个中心,两个基本点”
§ 培训的2W1H
² Why:为什么培训?
² What:培训什么?
² How:如何培训?
§ 培训的重点与难点
² 知识
² 技能
² 态度
第二单元:培训的“凤头猪肚与豹尾”
§ 讲师的黄金三角
§ 讲授时讲义的应用
§ 6种引人入胜的开场白
§ 6种令人回味的结尾方法
§ 3种须摈弃的结尾方法
§ 开场和结尾演练
第三单元:培训师的职业形象与职业语言
§ 培训师的风范
§ 培训师的特质要求
§ 培训师的着装与仪表要求
§ 培训师的“叫好”与“叫座”
§ 培训师的三类语言禁忌:“红”、“黄”、“黑”
§ 3分钟MINI课程演练
第四单元:语言与非语言的运用
§ 培训师12种标准手语及练习方法
§ 经典手势3原则
§ 三种不同的目光接触
§ 抑扬顿挫、高低音的控制
§ 板书的要求:1/4与3/4原则
§ 3种提升感染力的语言:具象化语言、艺术化语言、精炼化语言
§ 课堂气氛调节6方法
§ 培训师克服紧张的7种方法
§ 6种常用道具和使用方法
§ “一个焦点”原则及多焦点的防范
§ 语言与非语言运用演练
第五单元:培训与教育的联系与区别
§ 在职人员学习的特点
§ 在职人员学习的原则
§ 在职人员学习的四步骤
§ 记忆的四个阶段
§ 加强记忆的多种方法
§ 记忆力变化曲线
§ 艾宾浩斯遗忘曲线
§ 培训和教育的联系与区别
§ 5种培训室设计与应用范围
第六单元:培训师的教案设计
§ 教案的五项内容:课题、目的、重点、难点、过程
§ 教案编写的五个步骤
§ 结构与大纲的设计
§ 素材和资料的12种收集方法
§ 5种索材的组合与修饰
§ 教案制作“五线谱”
第七单元:专业幻灯片设计技巧
§ 幻灯片版面设计、背景与边框的制作
§ 幻灯片字体、字号、颜色的使用
§ 图文搭配的3项要求
§ 冷色调与暖色调的应用
§ 幻灯片制作的三色原则
§ 美化版面的6项要求
§ 幻灯片播放效果的设计与控制
§ 幻灯片放映方式与自定义动画
§ 在幻灯片中添加声音和视频短片
第八单元:不同教学方法的应用
§ 四种常用教学方法及其应用
² 案例教学法
² 演示教学法
² 游戏教学法
² 实操教学法
§ 故事演绎的3项要求
第九单元:培训师现场掌控与互动技巧
§ 6种专业的提问技巧与6种应答的技巧
§ 带动讨论的七诀窍
§ 灵活应对各类型学员
² 极好争辩者
² 说话跑题者
² 个性冲突者
² 过分健谈者
² 沉默不语者
² 私下谈话者
§ 应对故意刁难学员的2项忠告
§ 应对培训师出错的原则
§ 培训师课堂点评的5个步骤
§ 培训课堂点评3个原则