课程简介
冉斌老师说:指标很重要,比指标更重要的是工具,比工具更重要的是平台,比平台更重要的是顶层设计,比顶层设计更重要的是员工激活,比员工激活更重要的是绩效教练,比绩效教练更重要的是员工发展,比员工发展更重要的是战略实现!如何破除绩效管理的五大障碍?如何运用平衡计分卡进行战略解码?如何实现90%以上的指标量化?如何真正把员工激活?如何培养内部绩效教练?如何真正做到重管理轻考核,我们可以告诉你更多!
课程收益
1、深度了解绩效管理的十种思想、五种价值。
2、深度了解战略解码的方法。
3、深度了解平衡计分卡在组织绩效中的应用。
4、深度了解绩效指标的提取和量化的六个步骤。
5、深度了解绩效考核表的编制技巧和方法。
6、深度了解绩效管理的日常化和工具化。
第一章:什么是第三代绩效管理
1.1第三代绩效管理是一种思想。
1.2第三代绩效管理是一套体系。
1.3第三代绩效管理是一个过程,也是一个结果。
1.5第三代绩效管理的五大价值(承接战略/追求量化/有效激励/闭环沟通/持续改善)。
1.4沙盘演练:你会如何构建战略目标绩效管理系统?
第二章:绩效管理游戏沙盘
2.1分组展开绩效管理沙盘游戏。
2.2导师对各个小组绩效管理的障碍进行解读。
第三章、战略梳理和战略解码
3.1战略梳理(使命愿景/总体战略/业务战略/职能战略)。
3.2总体战略解码(业务选择/商业模式/战略目标)。
3.3业务战略解码(产品战略/品牌战略/价格战略/市场战略/客户战略/营销战略)。
3.4职能战略解码(资源类职能战略/经营类职能战略/管理类职能战略)。
第四章:平衡计分卡与组织绩效管理
4.1组织绩效管理的工具BSC,战略规划 平衡计分卡BSC=战略地图。
4.2 BSC财务视角:资金/资产/资本/市值。
4.3 BSC顾客视角:客户集中化/产品领先/价格领先/营销差异化。
4.4 BSC流程视角:效率/质量/成本/风控。
4.5 BSC成长视角:人力资本/组织资本/文化资本/信息资本。
4.6战略解码和战略地图案例讲解。
4.7沙盘演练:如何确定公司级的年度目标?
第五章:六步法与个人绩效管理
5.1建设绩效指标库的工具:六步法。
5.2六步法之一工作解码:讲解战略解码/工作解码。
5.3六步法之二指标提取:讲解指标四维度指标提取工具。
5.4六步法之三指标筛选:讲解指标筛选的六个维度。
5.5六步法之四结构分析:讲解指标结构性分析的八个视角。
5.6六步法之五标准定义:讲解指标定义的十个维度。
5.7六步法之六指标入表:讲解绩效考核表的编制。
5.8沙盘演练:如何进行绩效指标的分解和传递?
5.9沙盘演练:如何管理下属对绩效目标的挑战?
第六章:绩效沟通辅导面谈
6.1绩效前沟通/绩效中沟通/绩效后沟通。
6.2沙盘演练:如何激发团队士气?
6.3沙盘演练:如何展开绩效辅导和绩效改善?
第七章:绩效激励
7.1绩效数据的处理和绩效系数的设计。
7.2如何设计基于绩效系数的薪酬三挂钩模式。
7.3左手抓现金右手抓先进的高激励模式。
第八章:绩效系统的推进实施
8.1绩效九宫格与绩效管理系统的实施。
8.2绩效管理体系建设的三步走和两手抓理论。