西点军校情商管理
【课程大纲】
Day 1
**部分 自我情商篇
一、 导语：走进西点军校
² 互动小游戏：破冰
² 现代生活状态素描：累死了,烦死了…..
² 讨论分享：西点军校名言：“合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼。”
二、 磨炼钢铁一般的意志
² 意志力是上帝送给人类的特殊礼物。
² 视频分享：极限挑战24小时
² 培养意志力的法则：安排要合理，运用自我激励方法；
² 多坚持一分钟，是强者和平庸之徒的分水岭；
² 哲理小故事：Never Give up!（西点军校的校规）
² 如何培养自己的耐力呢？
三、 难受也要承受，逼着自己变强大
² 揭开压力的神秘面纱：心理学实验（视频－观察力）
² 压力的ABC理论
² 培养抗压能力的七个技巧：正视压力管理压力；
² 学会自我减压：10大方法；
12:00--13:00正念午餐（止语）
13:00--13:30午间放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音乐 引导语
四、 自制力是强大自我的力量
² 把遵守纪律培养成一种习惯
² 讨论分享：如何看待制度？
² 视频：亮剑（李云龙）
² 要自由，先自制：理性vs.欲望
² 培养自制力的七个法则
² 培养自制力的技巧
五、 培养乐观的心态
² 乐观让一切变得容易：双胞胎兄弟
² 乐观是强者的通行证，悲观是弱者的墓志铭；
² 培养乐观心态的五种方法；
第二部分 情商管理篇
六、 情绪控制——要征服世界，先征服自
² 西点军校的情绪控制训练：严防情绪失控
ü 小故事：日本武士
ü 自我觉察：关注念头与想法
ü 演练分享：正念呼吸
² 掌控情绪而不要被情绪掌控
ü 视频分享：延迟满足
ü 克制冲动情绪，保持理性的勇敢
ü 情绪管理五法
七、 小结（实践与应用） Q & A
Day 2
八、 给愤怒的情绪装个安全阀
² 案例分享：台球选手路易斯
² 心理学现象：踢猫效应
² 演练分享：正念观察（超容易）
² 觉察敌意心态－愤怒的根源
² 挑战敌意心态（学会感恩，建立社会责任感）
² 愤怒宣泄谬论
² 具体的方法探讨：合理表达感受
² 愤怒管理八法
九、 提升情商，战胜内心的恐惧感
² 没有什么可怕的
² 战胜恐惧的五个技巧
第三部分 职场情商篇
十、 修炼你的职业情商
² 西点职业情商训练：自觉履行责任
² 责任面前没有任何借口No Excuse!
² 视频分享：《拯救大兵瑞恩》
² 从大事着眼，从小事做起
² 锻炼自己的强烈责任感四法
十一、 善于交际，做一个受欢迎的人
² 识别他人的情绪
ü 基础：觉察自己的情绪
ü 情绪的表现形式
ü 不带批判的倾听
ü 倾听的常规问题
ü 演练分享：写下关于倾听的反馈
ü 感受对方的感受（同理心）
12:00--13:00正念午餐（止语）
13:00--13:30午间放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音乐 引导语
² 处理人际关系（管理他人情绪）
ü 情绪自控是管理他人情绪的基石
ü 觉察对对方动机的揣测（敌意心态）
ü 情绪感染：处理对方的愤怒
ü 演练分享：分清行为与人格差别
ü 合理表达感受，并体会对方的感受
十二、 点燃火一般的激情
² 西点热情激发理念：把无聊的变成有趣的
² 满怀激情去做每一件事
² 全力以赴做好一件事：主人翁的责任感（猎狗与野兔）
² 培养专注力的几个技巧
² 如何激发你的热情？
² 培养终生学习的能力和习惯
第四部分 团队情商篇
十三、 团队情商训练——只有完美的团队，没有完美的个人
² 小组游戏：团队精神训练
² 带着忠诚去工作：老木匠
² 培养你的团队精神十步
十四、 用远大的理想唤醒斗志
² 讨论分享：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”
² 哲理小故事：老鹰与小鸡
² 像猎犬一样紧紧咬住目标
² 励志视频：尼克胡哲
² 保持十年磨一剑的恒心
十五、 小 结（实践与应用） Q & A
【独特之处】
一、 本课程是培训师**开发的版权课程（压力管理系列课程之一），以问题解决为策略和核心，既有实证研究的心理学成果，也有培训师本人的身体力行；
二、 师出“名门”－－应用心理学，融合健康心理学、心理咨询、催眠减压疗法、正念减压疗法MBSR等学科知识，紧扣“人性”，关注“心灵成长”，运用“心理咨询和压力咨询”的思维和“语言”来认知压力，着眼于心理调适与成长；
三、 从压力的“本源”－－认知图式（结构）来诠释，压力的本质是个体对事物的认知思维，受原生家庭影响，终需要调整其认知结构；
四、 压力管理是一项技能，需要后期的跟踪辅导，**完善的训后服务（压力QQ群的讨论分享，个体的辅导成长，压力沙龙等），力争能为学员提供全方位成长的解决方案；
五、 培训师本人是心理压力咨询的从业者，也是其中的受益者和践行者，致力于压力管理领域的研究与修炼，愿与各位学员一路相伴，携手前行…..
