DISC性格分析与识人用人
课程背景:
龙生九子、各有所长花开百朵、各秉风情。天地生人、有如天空开阔者、胸有丘壑、领
百万兵有如春雨温和者、柔性善施、抚慰人心有如骏马自由者、驰骋千里、逐风而行有
如山崖坚定者、沉着大气、雷霆不惊。
没有一种性格比其他人好、没有一种性格比其他人差、最重要的是接纳自己、了解他人
、用不同的方法去应对、找适宜的环境去成长。DISC做为世界500强常用的测评工具、既
是日常人际沟通的好帮手、协助亲密家庭、幸福生活也是管理的利器、让企业高效、和
谐。
掌握了性格分析、可以扬长避短、完善自身可以明辨他人、百战不殆。企业领导者了解
员工性格类型、就能通过得其心而得其人:找“猫头鹰型”员工当财务、任命“老虎型”员
工开拓业务、让“孔雀型”人才负责策划、公关……
课程特色:
1.分析不同性格的心理需求、给出不同性格的识人用人之道
2.从真实案例出发、演绎真实的沟通技巧
课程时间:1天、6小时/天
授课对象:企业HR、中高层管理干部
授课方式:互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演
课程大纲
第一讲:DISC性格测评工具测评与解读
一、我们的性格是如何形成的
1.原生家庭对性格形成的影响
2.性格决定互动模式
3.互动模式对沟通的影响
案例:《离职员工因劳资纠纷砍杀人事主管》
二、DISC性格分析的理论假设
1.外向与内向
2.感性与理性
3.关注人和关注事
案例:《不同性格对同一问题的反应》
三、DISC性格分析测评(现场测评)
第二讲:DISC性格分析解读
一、D型性格特点解读
1.行为特点:强势、目标、毅力
2.行为缺点:外归因、情感冷漠
3.喜欢的工作环境:权力、挑战
4.情绪特点:愤怒、冷漠
5.D型与I型、C型的区别
案例:《毛主席斗争的一生》
6.D型性格识别之道
1)目标感
2)关注事、不关注人
3)迅速果断
4)自我中心
7.D型性格的用人之道
1)有挑战性的工作
2)授权
3)不断修正参照对象
4)不可一味纵容
8.D型性格典型人物解读:董明珠
9.D型学员解读
二、I型性格特点解读
1.行为特点:热情、表现欲、爱好广、话多
2.行为缺点:粗心、缺毅力、感性
3.喜欢的工作环境:能表现
4.情绪特点:热情、
5.I型与S型的区别
6.I型的识别方法
1)急于表现;
2)语言夸张
3)上进心
4)兴趣广泛
7.I型的使用方法
1)发挥优势
2)监督目标
3)公众承诺
4)善于激将
8.D型性格典型人物分析
案例:《上海自来水厂的宋志方》
9.D型性格学员分析
三、S型性格特点解读
1.行为特点:脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲
2.行为缺点:决策慢、不兴奋、回避压力
3.喜欢的工作环境:稳定的
4.情绪特点:没有情绪
5.S型与C型的区别
6.S型的识别之道
1)不紧不慢
2)谨言慎行
3)保持中立
4)随遇而安
7.S型的使用之道
1)忠诚度、服务型、支撑型岗位
2)帮助决策
3)帮助其制定目标
4)接纳其慢节奏
8.案例:《蒋介石的沉浮人生》
9.S型学员解读
四、C型性格特点解读
1.行为特点:追求完美、关注细节、挑剔
2.行为缺点:消极、悲观、自惭形秽
3.喜欢的工作环境:稳定的
4.情绪特点:悲观
案例:《华尔街白领杨凯》
5.C型的识别
1)询问细节
2)黑白四维
3)标准很高
4)急于评判
6.C型性格的使用
1)专注细节型
2)专业型顾问
3)接纳不完美
4)团队搭配最好
五、性格修炼与完善
1.能成功的性格组合:D C
2.比较容易获得幸福的性格:I
3.需要注意的性格:S
六:研讨:不同性格特点在工作中的表现[pic]