《让员工流淌着企业的血液——打造高效执行的团队》
**章 团队精神是企业发展的“横向动力”
**节、企业发展的横向动力,绝对不是个体力量(纵向动力)的简单相加。
力量如果朝不同方向发展将会是什么结果?——扯皮!
为什么“三个中国人是条虫”!
企业发展的横向动力的形成的首要问题——方向!
说 明: 本单元主要**学员研讨,明了“团队精神”是什么?为什么称之为企业发展的“横向动力”!
知识点: 团队精神的意义、团队精神对企业和个人的作用、横向动力
第二章 中国企业团队精神的树立
**节 在中国要建立一支队伍,要首先懂得中国人的心态和了解中国的传统“
第二节 成功团队应该有的几个特征
第三节 成功团队的队员角色定位
第四节 团队纪律的执行
第五节 团队绩效的考核
说 明: 从中国人团队精神的现状和薄弱环节入手,分析在中国的企业中建立团队精神的途径与方法。
知识点: 目标、团队目标、团队角色、分工、纪律、考核
第三章 团队“执行”的意义
**节 在中国的基层团队面前,制度并不具备“当然执行”特点
(一) 任何一种制度,本身并不具备当然的执行效力,制度只是一种工具,而对于一种工具我们应该注意——工具的成功在于有效的运用。
(二) 制度发布到了基层,并不意味着执行到了基层
(三) 无督促,无执行!无检查,无执行!
第二节 怀疑制度是中国人的特点——任何一个管理层级,包括基层都可以对高层的要求提出“不同意见”,这就是特点!
(四) 我们可以经常看见“考谈阔论、头头是道”的理论家,他们是“批评家”,却绝对不是问题解决讲师——提问题是他们的能力,而决绝问题则不是。
(五) 不符合“国情”、不符合“市情”、不符合“实情”——其实是不符合自己的“心情”罢了。
说 明: 本单元主要**学员研讨,明了“执行”作为管理活动中的一个重要课题,有着自己显著特点,掌握这些特点对解决企业的“执行难”问题有很大帮助。
知识点: “制度”与“执行”的关系、制度合理性是否应成为执行的阻碍
第四章 基层团队执行之技巧
**节:基层团队执行之道
(一) 形成:“高度执行为荣”的文化是终的解决办法
ü 与文化对抗的只有文化
ü “军人以服从命令为天职”——成功的执行文化
ü 行为的强化形成习惯,习惯的强化形成传统,传统的沉淀才能成为一种文化!
(二) 团队的执行文化不是“建立”起来的
ü 不要试图一次性解决问题——“执行难,胡主席还为这个事情头疼呢”!
ü 从小的制度做起,才是重要的!
ü 执行不是说要企业全面的全方位的搞一次大运动——“尽管中国人善于搞运动”
ü 能够让一个小小的行为固定下来就是不错的胜利。
ü 能让这种行为成为一个传统、代代相传——老员工这样教育新员工就是成功!
ü 让所有的人都自觉的来执行,并且“死不回头”——象春节回家过节一样“固执”!恭喜你,企业文化就是这样炼成的。
第二节:执行之路
(一) 把政治思想工作做到连队一级——基层人员尤其需要
(二) 对于基层人员和团队而言——制度颁布的合理性比制度本身更加的重要!
(三) “以身作则、杀鸡给猴看、大义灭亲”等都是针对中国人的不错的手段!
(四) 让“不执行”比“执行”付出更大的代价――中国人聪明的很呢!
第三节:基层执行战略
(一) 结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
(二) 一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
(三) 不相信任何人(检查):
(四) 奖罚才有真正的执行力
(五) 没有考核就没有公平,没有考核就没有执行。
案例分析:各小组找出该公司执行力提升的经验与教训(至少各三条)
说 明: 本单元主要**学员研讨,找到执行力提升的途经和方法:执行文化的树立是解决之道、提升执行力的方法应尊重民族特定和文化特征以及人员战略是提升执行力的基础。
知识点: “执行文化”、执行策略、执行方法