《九型人格之高效企业管理》
众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的
工作，成为了管理者核心能力的体现。
世上有两件事情最困难：1、改变自己，2、改变别人。人在工作状态中，不积极、不
主动的根本在于，外在的行为与内在渴望没有同一，内在缺乏一份召唤的力量，行为上
自然缺乏力度。改变的前提在于能够清晰的认识到改变所带来的价值，或是看到不改变
所带来的痛苦。价值与痛苦、都是一种动力。人性当中拥有逃避痛苦与追求快乐的本能
。
很多的管理者能统领千军万马，唯独管理不好自己，而恰恰良好的自我管理，是有效
管理团队的开始。古语“一屋不扫，何以扫天下。”扫去什么？是个关键，当我们被内在
的主观的认识填满时，我们无法做出正确的判断，而这个主观的判断，恰恰受我们性格
的左右
。认识自身性格中的盲点，是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点，但
恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度，对团队的管理效率具有决定性作用。
“自我管理从哪里开始？”
“我需要改善哪方面，才能更好的提升我的领导力？”
“怎样才能有效的提升？”
是的，有针对性的学习，比学习本身更重要！有方向性的提升比提升更重要！
太极拳的精髓在于“四两拨千金”，阿基米德曾经说过：“给我一个支点，和一个足够
长的硬棒，我可以撬动地球！”那么做为我们的管理者，那个有效的支点在哪里呢？
带着这样的困惑，让我们一起走进《九型人格》这门古老的智慧，在这里也许我们会找
到答案。《九型人格》来自公元前 9
世纪中亚和波斯地区兴起的神秘信仰——苏菲教，这种教义描述了人类所具有的九型人格
，解释了不同性格间的相互关系。后来逐渐发展为一套认识自我，识己用人的有效管理
工具，亦是美国斯坦福大学最经典的一门课程。
所谓性格，其实就是自我行为模式的总和，以惯有的特征，有规律的呈现。
九型人格，代表九种不同的性格类型/九种截然不同的生命观点。最初的生命观点的
形成，来自于孩童时期的生长环境及遗传基因的影响。他们分别赋予自我生命观点最高
的价值。
1 型 完美，2 型 爱，3 型 成功，4 型 美好，5 型 知识，6 型 安全，7 型
快乐，8 型权力，9 型 和谐。所以 1 型被称为完美主义者，2 型助人者，3
型成就型，4 型浪漫主义者，5 型理智型，6 型质问者，7 型活泼者，8 型领袖型，9
型和平型。
课程背景
九型人格（ Enneagram）是在八十年代初期，开始进入美国工商企业界
、著名学府的MBA、500
强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成
长等，并在现今成为风靡全球，对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。
九型人格与其他性格分类方法最根本的区别在于，它不是依据外在的行为来分类，而
是依据内在注意力的焦点也就是内在最深层的价值观来分类。它揭示了我们的思想模式
、我们计划习惯、我们的想象力、我们的情感或情绪的反应、我们的记忆方式以及我们
的感觉世界
。这些即是我们智慧的源泉，行为的动机，也是我们保护自己的防卫机制。
一旦知晓了我们是九型中的哪一种，即可明白我们个性的优势及局限，知晓如何善用
优势突破局限，发现健康个性特质发展的方向。更为重要的是九型人格易学、易懂、易
用并且精准度非常高。
课程收益：
� 改善自我的人际沟通模式，提升管理效能；
� 有效地管理和激励团队成员，建立优胜团队
� 欣赏他人的特长，理解日常矛盾产生的深层原因；
� 帮助学员认识到在具体日常团队管理中行为特点
� 自我的人际管理沟通模式建立，提升管理效能和领导能力
� 帮助学员改善人际关系，达至高效和谐的有效策略。
当企业家了解这一点，系统的掌握九型性格这门学问后，可以使每一个管理者清晰认
识自我，看清逐渐失真的滤镜，在管理决策时，我们会习惯性的关注什么？漏掉什么？
便能在管理上运用自如，面对不同性格的员工，采用不同的策略与方式，真正调动员工
，主观能动性，人尽所能，迅速提高管理效率，增加管理的弹性，把每个员工的潜能释
放，提高管理效益，把以人为本，个性化管理的理念落实到位，从理念到动作，创造更
好的业绩！
例如：3 型的管理者可能在决策时，会习惯关注结果，而忽略细节问题：1
型的管理者可能会习惯关注过程、细节，而忽略结果；4
型的管理者会习惯性凭感觉做决定。
三天两晚的《九型人格与企业管理》研讨会，可以使管理者系统的学习九型人格，系统
掌握这门技术，从而有效提升管理水平。
课程对象：
企业的 CEO
或是决策者：一旦知道了您的九型人格个性类型，您就自然清楚在决策的时候，您的“过
滤器”会怎样筛选和过滤决策的信息。九型图会令您的决策更加客观全面；
企业的高层管理者：一旦知道了您的核心团队成员的个性类型，您就自然知晓他们在
什么位置上更能发挥他们个性优势，而您用怎样的管理方式更能令他们跳出个性局限，
创造卓越的业绩；
企业的
HR（人力资源经理）：一旦知道了您掌握了九型人格这个工具，您就自然知晓怎样选对
人（因为您知道，选对人的重要因素一是看能力，二是看性格）；用对人（您会帮助老
板提供用人的参考，从个性特质来分析，如何激励及推动，怎样扬长避短）；留对人（
您应该知道，金钱并非对所有人都是有效的，人们都将最终遵从自己的核心价值观，您
即会做到人尽其才，知人善任）；
如果您期望在人际关系及个人成长方面获得改善：您一定要掌握九型性格这个工具，
因为，他告诉您的是人们行为背后的出发点，也就是行为的动机。一旦您知道了这一点
，您将立即明白人际之间的关系冲突来源于什么；怎样达致更和谐的人际关系。在个人
成长方面
，如何认识自己的个性优势，如何令自己跳出个性的局限，而获得更加美满快乐的人生
。
如果您期望夫妻关系更加和谐：当您掌握了解了九型性格，您就自然知道他/她与您
是不一样的，您穷尽精力想改变的结果可能适得其反。而当您知晓了他/她是九型中的那
一型之后，您立即就会明白他/她并会更加欣赏他/她。
如果您期待自己的子女未来有更好的发展：就去研究和发现他/她的个性特征,运用九
型性格这个工具，帮助自己的子女朝着健康的方向发展，这可能真的会影响他/她的命运
。
九型人格在企业管理当中的应用：
核心观点：
传统的管理模式，大多数是在同一套管理方式，在去管理不同性格类型的一群人，同
样的激励的方式在去激励一群类型（性格）不同的人，这种方式带来的弊端是不能充分
调动每个下属的积极性，不能充分发挥每个人的潜能，同时有可能带来的影响是，下属
表面上的服从，内在的抗拒，执行力下降，增加了管理的成本。众所周知，管理就是透
过别人来完成工作的一门艺术，但怎样让别人来更好、更快的完成工作？用什么方式才
能让下属更好的完成工作？才是管理的关键，有没有一种方法可以很好增加管理的效率
呢？九型性格这一套有效的管理工具，为我们的在管理的个性化方提供了清晰的思路。
为什么呢？
从九型性格来看，世界上有九种基本类型的人，每种类型的人，都有不同的价值取向
，而不同价值取向的人，又决定了他们不同的价值判断与取舍，又形成迈出他们看事物
的观点 ，各自不同，同样的状况，每种类型的人，都有不同反应。
很多企业都倡导以人为本的管理理念，个性化管理，但如何从理念到动作呢？九型提
供了切实可行具体思路，为什么呢？
例如：了解性格类型的员工，如果他在工作上，有一些成绩，作为管理者一定要及时
肯定，为什么呢？因为对于 3
号来讲，在他的核心价值取向里，认可他的能力，是他内心最期待与渴望的，对于 3
号来讲，及时认可他的能力，会让 3
号更有动力，而做为管理者，如果忽略了这一点，会让 3
号的下属觉得缺乏动力。同样的情况发生在 6
号员工身上，管理者的策略就要有所调整，因为从 6 号的价值取向来讲，即使取得的
3
号一样的成绩，他也不会太兴奋，他需要的是更实质的激励，比如行为上对他的鼓励、
特质上的奖励，为让他觉得更实际，而对于 3 号来说鲜花掌声却是不可少的。（1
号、7 号、4
号例子略），这就为我们管理者，面对不同性格类型的员工，在激励机制方面，提供了
针对性很强的策略，真正去调动，每个不同类型的员工，从而达到：人尽其才、人尽所
能的这一管理目标。把以人为本的管理理念，落实到实处。
每个人的主观来自性格，当我们的内在被自我性格类型的觉察所填满时，偏见就出现
了，我们带着性格的过滤镜去看待事物，滤镜是失真的。然后用带着性格偏见的正确去
决策 、去管理，自然影响了管理的正确性。
课程流程：
专业教练导师现场引导→典型案例分析说明→学员现身说法互动分享学习→学员亲身案
例解说→现场学员分组互动练习分享→专业教练导师总结点评
第一部分：主要来区分自我个性特质，先找准自己的性格型号。该部分通过老师引导
、个性特质分析的的方式来进行。
第二部分：主要来学习掌握区分、判别不同性格特质的技巧。例如：对话技术，不同
性格特征的气质形态，近似类型的区分技巧，以及面对不同性格的沟通要点。同时会贯
穿每个类型的成长方向，如何有效的突破自我的个性局限，与各种类型人的相处之道，
面对不同类型人群的沟通技巧及其在企业管理方面的实际应用。
第三部分：分组讨论，系统整合九型人格在企业管理方面的实际应用，如何运有九型
人格有效提升自己识人用人的精准度；如何有效激励下属员工；如何运用九型人格智慧
提升个人的决策力；如何有效帮助个人在企业管理方面的成长。
[课程大纲]
第一部分：九型性格的概述----形成与发展
� 九芒星图的寓意
� 九型人格理论的基础—起源与发展
� 九型人格价值---九型人格在识人用人方面的重要性
� 如何学习九型性格?
� 脑、心、腹三中心的探索
� 九型人格的型号描述
� 学习九型人格的专业操守
第二部分：九型人格型号的识别和区分
� 九型人格的入门知识
� 九型人格的结构
� 每个型格的性格变化
� 每个型格的性格优势和局限
� 每个型格的性格详细解析
� 核心价值观
� 注意力焦点
� 情绪反应
� 行为习惯
� 表面特征
� 典型代表人物
� 视频解析
� 九型人格的自我认知
� 自我探索---通过导师引导深入内心发现“我是谁”
� 对号入座---参加者表白自己的型号特征
� 导师建议---通过与导师对话初步探索自己的性格局限与优势
� 性格识别---通过分组交流、倾听别人告白对话探索对方的性格
� 九型性格的表现特征
� 在工作中的表现特征
� 在工作团队中的表现特征
� 在压力状态下的表现特征
� 在轻松自在状态下的表现特征
� 如何推动九种不同的人去获取更大成功
� 不同型格的区分特征
根据每个型号的核心价值观、注意力焦点、情绪反应、行为习惯、表面特征等判断不
同
型号类型人号码。
第三部分：九型人格的总结和应用
� 九型人格的总结
� 讨论----分组描述各型格特征
� 总结----对九型人格回顾总结
� 应用----九型人格在企业及个人成长中的应用。
� 九型人格的内在自我提升之道
� 有效发现自我之道
� 心智模式突破与自我性格局限超越
� 九型人格对自我提升修炼的启示
� 九型人格的外王实践应用之道
� 九型人格的精神：爱与和谐
� 九型人格在企业管理中的应用
� 如何应用九型人格进行性格互补，建设高效团队
� 如何应用九型人格激励下属，改善人际沟通，创建良好工作氛围
� 如何应用九型人格推动销售。提供个性化服务，提升业绩
� 九型人格的选人用人之道
� 帮您做到人尽其才，物尽其用
� 洞察不同型格人的内心真实需求，进行有效管理。
� 把不同型格的人安排在不同的岗位上，发挥最大潜能
� 九型人格的生活应用之道
� 父母相处之道
� 夫妻关系改善
� 亲子教育成长
� 朋友人际沟通…
� 学习回避与化解人际冲突
培训对象：
企业中高层；企业领导、人力资源总监、部门管理人员等
