需要观察人、分析人、理解人、管理人的岗位员工，以及在人际沟通、竞争中感到压力的职场人。
了解动物、人类行为分析的思路，掌握操纵情绪去转变行为、态度的沟通战术，理解个人利益、情绪困扰与能力高低之间的逻辑关系，思考行为善、恶之间的伦理准则。
EAC初级证书
《情绪流动视角下的沟通思路与问题解决》是情商训练实务课程《情绪与文明》（Emotions And Civilizations，简称：EAC）课程的初级单元，解决学员“从动物到人类的行为分析”、“非个性化人际沟通思路”、“压力管理要点”三个技术性问题，奠定了EAC课程中级单元——《情绪与人格类型》的学习基础。
《情绪流动视角下的沟通思路与问题解决》
大纲
上午：情境情绪下的沟通思路
知识：人格结构，行为发生机制，三脑模型，第二信号系统，情绪流动规律（相生相克走势）
技能：行为的心理分析技巧，利用情绪转变态度的两种方法（情绪的两极性、情绪相生相克）
态度：行为是可调控的
教学方式：逻辑推理、微博心理、拓展体验等
下午：核心情绪下的问题解决
知识：阈下情绪，人格类型核心机制，国家与文化，惺惺相惜和不共戴天的人格类型搭配，宗教与人格，人格障碍
技能：建立基于人格类型的沟通思路，建立基于情绪文化的人岗匹配思路
态度：尊重、突破
教学方式：“百里挑一”视频分析、文化品评、歌曲欣赏等
