课程背景 作为老板的您,时刻准备用培训解决人才短缺的棘手问题,怎能没有属于自已的企业“人才生产线”? 作为客户经理的您,时刻准备向客户说明产品的卖点,怎能没有高超的讲解能力? 作为企业内训师的您,时刻准备在培训课堂上呈现精彩的讲授,怎能没有精湛的授课技巧? 课程收益 运用专业培训技术开展高效培训 制定切实可行的培训目标 营造良好的学习氛围,使学员参与 在培训中随机应变 帮助学员做好培训总结,保证未来应用效果
单元一:内部培训师的角色、功能、职责与挑战 企业内部培训师的角色 企业内部培训师的主要职责 企业内部培训师常遭遇哪些挑战单元二:企业内部讲师应有素质与能力 内部培训师应有的五大基本要件 M(动机)、K(知识)、 A(态度)、S(能力)、H(习惯) 单元三:成人学习心理与成人学习特性 认识成人学习的局限性 成人学习的基本特性 成人学习的基本心理单元四:内部讲师台上表达应注意细节 讲师基本仪态应注意事项 讲师服装应注意细节 肢体语言的重要性及注意要点 教学用口语表达注意细节 单元五:教学主题与教学目标设计、教学信息收集与教案规划(教学时间掌控) 教学主题设定的基本原则 教学目标设计时应考虑要点(主要目标与辅助目标的区别) 教学信息可能来源及收集的五种方法 教案的意义及对于教学的重大协助 教案实际制作格式与教案展开思路 教案编写过程的时间因素如何考虑单元六:教学原理与企业通用教学法 常见的六种教学原理 企业教学的五种常用方法 在岗培训(OJT)五阶段法的实战运用技巧(如何快速作技术培训) 高效运用教学法的五个守则 单元七:企业内部高效教学实战小百科 紧张情绪的化解与克服(课前、中、后) 如何有效开场 如何有效结束 如何防止学员打瞌睡 如何促进学员的讨论气氛 如何刺激学员思考 其它小秘诀 单元八:教学实战演练 每人十分钟作教学实战模拟演练 每个人在全程至少还会有一次以上的上台表达机会 学员上台表达时,现场立即录相,部分将运用回放方式让大家一起点评 讲师将带领全员对上台讲师点评