Ø 曾任阿里巴巴集团B2B销售运营专家
Ø 曾任百度大数据部高级产品运营师
Ø 曾任美团外卖商业产品销售运营负责人
Ø 阿里巴巴国际站中西部大区数字营销讲师
Ø 阿里巴巴国际站中供拍档运营顾问
Ø 17年互联网从业经验,8年企业培训经验,专长B系业务营销与运营,沉淀了多种业务形态的成功方法论
Ø 深入业务一线,曾陪伴数千企业实现数字转型
【个人简介】
吕娜老师拥有多家500强企业B系业务工作经历,凭借十七年丰富的实战经验(其中12年大型互联网平台2B营销与运营经验,3年企业提效培训经验),沉淀了多种业务形态的数据化运营方法论,并专注于企业员工数据思维的建立、培养、实践等领域,曾陪伴数千企业实现数字转型。
【实战经验】
1、数字化运营体系搭建——美团外卖商业产品连续12个月,用户数保持10%以上增幅。
吕娜老师在2016-2017年担任美团外卖商业产品运营负责人,为首款竞价广告产品“点金推广”,搭建“拉新-留存”全套数据化运营体系。体系交付后,广告付费客户数连续12个月保持10%以上增幅。该体系在不同产品运营中,得到广泛复用与推广。
2018年将数据自动化模式引入到模型中,模型迭代后,新商付费客户占比从25%提升至34%,收入年同比提升144%。
2、外贸企业数字化转型——设计阿里巴巴数字出海解决方案,实现中西战区大客户营收破亿!帮助数千家企业培养数字化人才。
吕娜老师2020-2023年担任阿里巴巴ICBU运营专家,多次参与设计B2B业务的分层运营体系,操盘数亿规模营收盘子,为数万商家提供数字贸易解决方案。
核心项目案例:
Ø 参与设计大客户数字出海体系“珠峰计划”,项目交付后,KA客户(50万≤方案金额<100万)转化率显著提升,在不同团队中成功复制推广,通用性极强,新模式3个月全面铺开,财年KA客户营收规模突破1亿。
Ø 统筹高级会员“引入-成长-复购”体系,精准锚定“商机质量”为产品核心卖点,为选定区域全员进行授课培训,项目交付后,该区域高级会员增量规模同比全国第一。
Ø 搭建企业数字出海成长体系,从获客、成交、管理三项典型经营痛点入手,设计课程体系与培训方案,帮助数千家企业培养数字外贸人才。
3、企业数字营销能力提升——百度大数据营销案例库180天完成交付,梳理出3大行业数字营销模板,上线50多家企业数字营销案例。
吕娜老师在2014-2015年担任百度大数据部高级运营师,致力于帮助企业将数据思维运用到业务经营中去。分别在北京、上海、深圳开展数字营销专题培训,帮助当地企业通过数据思维创新营销思路。项目中多家企业共享实践成果,产生50多个数字营销案例,3大行业数字营销模板,为国内中小企业提供有价值的实践参考,项目获得事业部高管的高度评价。
【培训经验】
企业数据化运营与营销培训——超100场培训,累计学员5000人,授课300小时
吕娜老师在实践中总结经验,提炼技巧,自主研发了多套课程体系,具有上百场企业数据化运营与营销课程的授课经验,多次担任阿里、百度、美团,及其合作企业的内训导师与顾问,指导团队完成数据思维培养与实践,获得一致认可。
吕老师认为知识只有在不断传递的过程中,才能迸发出无穷的价值。希望通过数据思维系列内容的培训,影响和赋能更多职场人,助力中国企业培养数字化人才,实现企业高质量发展。
【授课风格】
专业性强:具有多家500强企业B系业务营销经验,积累了专业的技术体系、过硬的实操技巧、丰富的实战经验,成为B系业务营销实践的引领者;
实用落地:凭借十七年丰富的工作经验、成功案例资源,成为实战、实操、实用、实施专家;
通俗易懂:轻松愉快,深入浅出,通俗易懂;
充分互动:提问式授课,穿插影音等多种课件形式,课堂互动充分。
【主讲课程】
数据思维
《公司管理人员的数据分析通识课》
《企业经营分析及业务评估体系打造》
《行业洞察与市场分析,快速摸清一个行业》
《电子商务数据分析实战》
《运营新手如何做好数据分析》
《高薪销售必备的数据提效技能》
《从0到1搭建销售业务指标监控体系》
B2B营销
《B2B营销体系设计与实战》
《掌握会议营销成功关键,让销售业绩倍增》
【服务客户】
深圳市万创科技有限公司、易点天下网络科技股份有限公司、北京一商宇洁商贸有限公司、河南跨了个境网络科技有限公司、陕西丝路博德信息科技有限公司、河南爱虎网络科技有限公司、江西览众科技有限公司、洛阳艾特网络技术有限公司、陕西前星科技有限公司、四川星迎网络科技有限公司、新乡市亮橙网络技术有限公司等。
【学员评价】
吕娜老师的数据思维实践课程给公司带来了很大帮助,业务团队从以前偏重使用直觉思维,逐渐向理性思维、数据思维转变。
----杭州顺藤网络科技有限公司联合创始人 孙健
吕娜老师,每次培训后都会对企业的运营现状进行诊断,指出现阶段存在的问题并对症下药,提供改善建议。
----河南跨了个境网络科技有限公司总经理 田震
吕娜老师的课程不仅有理论,更有实操方法,培训的工具与技巧落地性与针对性极强。
----阿里巴巴国际站江西区域总经理 刘冬冬