【课程背景】
“外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾：引入大量的外部讲师授课后，企业越来越感觉是“隔靴搔痒”，这些培训无法触及本企业的业务实际；经理层和骨干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例、熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语，可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。
在诸如GE、丰田等世界级企业，内部讲师占到企业培训讲师资源的60%以上。现在越来越多的中国企业也开始意识到，企业内部知识和经验传递的重任，必须由企业“内部讲师”来承担，从而才能够将企业独特的价值沉淀并传播出去。
企业知识是火种，内部讲师是传承火种的火炬。把隐性知识显性化，显性知识结构化，是内部讲师传播这些知识火种的使命。
【课程收益】
通过学习，学员能够掌握课程开场技巧，暖场破冰方法的掌握，学会互动控场能力，学习“高颜值”PPT制作，大量的练习和辅导真正使学员从“知道”到“会用”，实现学习效果最大化，打造企业内训核心竞争力，加速组织经验传播。
【课程特色】
培训内容贴合企业业务：明确课程开发的“四定”起点，产出符合需求的课件；掌握一套行之有效的快速开发课程流程，即使是技术课程也能深入浅出、精彩易懂。
学习方式以演练、实操为主，给予学员大量的练习和辅导时间，从而有助于学员做到熟能生巧。
晚课特色：通过歌唱、咏诗、舒缓保健操等形式，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握提升声音魅力的诀窍，从而提高个人影响力。
【课程对象】
企业内训师、有意向做内训师的员工
【课程时长】2天（6小时/天）
【课程大纲】
开场/破冰/结尾技巧（8:30-12:00）
开场
自我介绍的三种常用方法
设计夺人眼球的开场
暖场破冰技巧
四种破冰方法的应用
破冰应避免的陷阱
设计余音绕梁的培训结尾
赞美祝福法
寓言故事法
名言佳句法
总结归纳法
幽默收尾法等
演练1：互动猜谜
演练2：我的工作生活像什么
演练3：学员对各自的课程主题设计开场、结尾
研讨：对破冰环节做总结提炼
课程设计教学方法（14:00-15:30）
阅读
听讲和观看
提问和发言
大组讨论
小组分享
自我测评
学员练习
情景模拟
演练1：一张纸一分为二
演练2：“数星星”小组内练习立场亮相互动控场（15:45-17:30）
观察技巧
形体观察
行为观察
感受观察
聆听技巧
集中注意力
理解其含义
重述并回答
反馈技巧
分析性反馈
补充性反馈
重复性反馈
挑战性反馈
提问技巧
五种提问方式
应答技巧
控场技巧-突发事件处理九大法宝
演讲技巧和控场
案例：一次失败的授课经历
演练1：主动积极倾听
演练2：沟通高手的四种回应术
演练3：突发事件处理演练
开发教学课件—PPT制作与美化（8:30-12:00）
PPT课件页数与授课时间关系
根据课程框架结构梳理PPT逻辑顺序
PPT制作
如何搜集优质素材
规范PPT模版
如何倒入素材和排版
如何制作动画
PPT美化
色彩搭配三原则
如何让PPT色彩更和谐
演练1：电子倒计时制作
演练2：卷轴动画制作
演练3：页面切换动画制作
演练4：饼图制作
演练5：柱形图制作
演练6：教学交互体验：趣味答题
