模块一：想清楚比什么都重要（**天上午）
１、正确选题
ü 选题的四个原则
ü 样例展示：项目管理选题故事，《信用卡审批技巧》选题故事
ü 练习：设定课题，分析动机
２、WIIFM AND YCDI
ü 样例分析：你们选哪个课件？
ü 例：《小微业务》课件
ü 分析课程学员需求、特征
ü 分析问题背后的问题
ü 从公司立场，学员角度开展培训
ü 培训是解决问题的方法之一
３、四种命名方式
ü 关注受众的特性
ü 课前自问十题
ü 课题赏析（零售业务、票据业务、资金归集等）
模块二：目标决定了培训的效果
1、分析学习内容
ü 培训无法评估吗？
ü 学员内容的分类
2、设定表现性目标
ü 使用性能动词
ü 设定表现性目标
ü 快速搭配表格
ü 目标和效果评估紧密相关
ü 样例：客户服务课程目标样版
ü 操作类课题目标样版
ü 练习：编写课程目标 点评
模块三：用逻辑结构串起一条线（**天下午）
1、课程结构就是写论文的结构吗？
如何设计课程每章节的时间？
1、两种课程结构
ü 要素型课程结构
ü 流程型课程结构
ü 这个课题符合有逻辑吗？——《客户经理综合能力提升训练》
ü 示范：《社区营销》、《有效沟通》、《大堂人员的服务礼仪》
ü 学员演练：展示课程结构＋点评
2、课程五线谱
3、无模型不成课——使课程上档次的方法
模型的基础
示范模型类型
练习搭建课程模型
模块四：内容开发——适合才是是**的（第二天）
1、呈现新知识的步骤
² 聚焦解决问题
² 激活原有知识
² 展示论证新知
² 尝试应用练习
² 融会贯通掌握
学员演练：课程内容
工具：课程开发图
2、收集素材
3、教学方法的设计
² 不同教学方法的介绍
² 不同教学方法的区别点
模块五、教学心电图设计（第三天）
1、设计关键点：判断课程设计好坏的标准
ü 学习金字塔
ü 教学方法与大脑的剌激度
ü 教学心电图的意义
ü 画出教学心电图
2、注意力曲线
ü 注意力曲线
ü 练习：画出你一天的注意力曲线
ü 根据注意力曲线安排教学过程
模块六、培训师课件制作能力——PPT美化技术（可选模块）
课件的四个等级(外企教材的样例)
教学PPT的设计体现了什么
1、标题应该反映观点
2、文字的使用中规中矩
ü 字号字体的使用
ü 纯文字PPT示范
ü 排版小技巧
3、利用图表、图片进行视觉化处理
ü 什么是图示化
ü 图示化的六种处理手法
ü 全图文PPT示范
ü 图片处理小技巧
ü 目录页的制作）
4、存在必精彩的动画制作
ü 动画PPT示范
ü 汉堡动画制作
² 学员演练：设计展示课程内容＋点评
