【课程背景】：
你的内心是否这样想过：
你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常强烈的信任感，视你为知己？
你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？
你是否希望，你貌似随意的一句提问，却让他人深思半天、或者猛然醒悟？
你是否希望，员工在执行任务过程中，有更强的坚韧度，勇于面对挑战？
你是否希望，员工能够意识到自己的错误行为，并能及时的修正，敢于担当？
你是否希望，员工能够更好的发挥思考力与创造力，越来越能解决问题？
你是否希望，员工能够更好去承诺，并付诸行动？
你是否希望，团队的信任度越来越高，建立真正的信任，团队成员有极强的内在动力？
……
梦想的人生，掌握在你自己的手里!《教练型领导》课程，让你拥有这些能力：
真心欣赏、有效反馈
深度倾听、有力发问
明确目标、落实行动
分享指导、构建支持体系
【授课形式】：
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question
【课程时间】：
2-3天
【课程大纲】：
模块一 时代呼唤教练型领导
1、新时期企业管理变革
Ø 层级管理让位于支持
Ø 抱怨让位于诚实的评价
Ø 外部激励让位于自我激励
Ø 让老板满意变为让客户满意
Ø 隐秘与审查被开放和诚信所取代
Ø 短期的救火让位于长期的战略性思考
2、传统型领导者与教练型领导者
Ø 传统型领导者
Ø 教练型领导者
3、教练技术的本质
Ø 教练的的工作核心及原理
Ø 教练的信念原则
Ø 教练与被教练者的关系
Ø 小组讨论：教练的品质
4、教练之剑：
Ø 建立亲和
Ø 成果框架
Ø 创造体验
Ø 行动计划
Ø 价值嘉许
练习：
1、视频欣赏《买火车票》，讨论：这位领导安排工作有何问题？
2、传统型领导与教练型领导有何不同？
模块二 建立亲和：教练的前提条件
1、教练位置的把握：倾听
Ø 感兴趣
Ø 好奇
Ø 聚焦、专注
Ø 停顿、静默
2、“柔顺剂”技术练习
3、“回放”技术练习
4、“目的前提”技术练习
5、处理抱怨：“聆听蜗牛”技术练习
模块三 有效提问：教练的有力武器
1、问题的类型
Ø 开放式
Ø 封闭式
2、解除当事人内心防卫的问话技巧
3、问题四计划
Ø 你想要的是什么？
Ø 为什么这么重要？
Ø 你打算如何去做？
Ø 你如何知道自己已经得到了想要的结果？
4、练习：有助于教练型领导厘清现状的教练问题
5、练习：有助于教练型领导挖掘员工思想状态、目标的教练问题
6、练习：有助于教练型领导引发员工实现目标的教练问题
7、练习：有助于教练型领导确定适当、良好且可行性目标的教练问题
8、练习：提问方法
Ø 度量式
Ø 按钮式
Ø “As if”转换
模块四 动力驱动：创造好的体验，提升内在动力
1、基于价值观的自我形象
2、平衡轮的运用
3、迪斯尼策略的运用
4、三座椅练习
5、个人逻辑层次的运用
Ø 精神—我想怎么样？
Ø 身份—我想成为什么样的人？
Ø 信念—什么对我最重要？
Ø 能力—我要具备什么样的能力？
Ø 行为—我在行动上要怎么做？
Ø 环境—我有哪些资源？
6、企业逻辑层次的运用
Ø 愿景—我们企业的愿景是什么？
Ø 定位—我们企业使命定位？
Ø 信念—我们企业的价值观？
Ø 能力—我们具备什么样的条件？
Ø 行为—我们要怎么做？
Ø 环境—我们有哪些资源？
模块五 教练的流程：教练型领导之道
1、聚焦目标
Ø 小组练习：拿到SMART目标
2、了解现状
Ø 小组练习：了解影响目标达成的因素和资源
3、探索行动方案：
Ø 小组练习：探索执行目标的行动计划
4、强化意愿
Ø 小组练习：激发被指导者执行目标的动力
模块六 整合之旅：以结果为导向的领导之剑
教练型领导方法的实际运用实战
