讲授专家：李勇
培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员
课程时间：2天 (12小时）
课程背景：
随着互联网不断发展，互联网产品体验设计和优化显得更加重要，这是一项灵活度很高的工作，而且在不同公司，针对不同产品，要做的事也有很大区别。如何掌握产品设计与优化最核心的技能，如何更好的满足不同客户需求，设计出更好的互联网产品。在众多企业的产品中心中仍处于摸索时期。
Ø 读懂产品经理
Ø 产品经理的来龙去脉
Ø 产品经理的工作流程是什么，产品部门的组织架构是什么？
Ø 产品经理的六大工作职责是什么？
Ø 一个优秀的产品经理该具备怎样的知识结构？
Ø 如何撰写BRD,MRD,PRD文案的撰写？又该用到哪些工具？
Ø 如何做好产品的用户体验？用户体验的要素都包含什么？
Ø 如何做好产品的交互设计？
以上这些，成为决定一个优秀的产品经理和产品团队成长中应该关注的重点。
本课程亮点：
Ø 互联网的产品管理是具有创新性，技术性，逻辑性，系统性的一门工作，很多人认为学会了某一个或几个工具就学会了产品设计，而忽略了产品设计的系统全面性，本课程从产品管理人员的素质，技能，知识储备，团队架构，工作流程，使用工具等多个唯独全面而详细的讲解了产品管理的方方面面，并有效结合案例进行了分析，课程落地性强，学员可以学以致用。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
² 了解产品经理产生的背景
² 了解产品经理定位、职责、素质、能力要求
² 理解产品经理、项目经理、运营经理、的关键区别以及相应的组织运作
² 理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的
² 理解产品经理的文案撰写，产品体验设计，交互设计等具体工作的办法
² 掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法
² 掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制
课程大纲：
单元
大纲
内容
效益
单元一
产品经理的来龙去脉
v 产品经理是CEO的接班人
v 什么是互联网产品
v 产品经理诞生的背景与原因
v 做产品经理对自己的职业生涯有什么帮助
v 理解产品经理和项目经理的差别
本单元让学员快速的了解产品经理诞生的背景
单元二
产品经理的六大工作职责
v 市场调研与分析
v 产品规划定义与产品设计
v 产品研发过程中的项目管理
v 产品宣讲
v 市场推广协助
v 产品上市后的管理与迭代
学习产品经理的六方面工作职责
单元三
产品经理的素质，知识及技能管理
v 产品经理的时间与情绪管理
v 产品经理的自我知识目标管理和知识管理
了解并学习一个优秀的产品经理应该具备什么
单元四
产品经理的需求文档撰写及工具介绍
v BRD文档撰写的办法与技巧
v MRD文档撰写的办法与技巧
v PRD文档撰写的办法与技巧
v 了解文档中的各类工具使用
练习：本章实践思考
了解并掌握三类文档撰写的技巧和使用工具
单元五
产品经理的用户体验设计及用户体验要素提炼
v 互联网产品的用户体验设计
1）什么是UED
2）UED具体包含了哪些内容
3）产品团队的UED工作流是怎样的
4）UED团队是如何分工的
5）每个UED的职能是什么
6）UED团队的相互协作
v 互联网产品体验的要素
1）五大要素的区别是什么
2）五大要素中包含的内容是什么
3）五大要素包含内容的实际应用
了解并掌握用户体验设计及体验要素
单元六
产品经理的交互设计
v 理解互联网产品交互的定义
v 交互设计的哪些坑
v 常用的交互设计准则
v 基础的交互方式
了解并掌握什么是真正的交互设计
