多年来一直致力于礼仪与沟通、行业终端服务流程与规范的培训及顾问咨询工作。为企业 制定员工守则及服务规范，并担任众多企业及个人的礼仪与形象顾问。
主要擅长《终端服务流程与规范训练》、《中高层商务形象管理》、《女性形象管理》、《全员职业化素质训练》、《有效职场沟通》、《政务礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《医疗服务礼仪与沟通》等课程。
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