了解目标管理的含义，掌握SMART原则 了解目标制定的步骤，掌握目标分解的方法 提高自我控制能力，提高管理下属的能力
**部分 目标管理的理解
序言:成功属于少数人的原因
1.什么是目标？
2.目标管理的含义
3.目标管理的5大特征
² 共同参与
² 与高层一致
² 符合SMART原则
² 有一定的挑战性
² 是书面的肯定的
² 案例分析
第二部分 如何制订目标
1.制订目标的程序
2.制订目标的步骤
3.制订目标的方法
4.目标制订的误区
5.案例分析
第三部分 如何分解目标
1.常见的问题
2.来自下属的阻力
3.分解目标的6种策略
4.案例分析
第四部分 从目标到计划
1.什么是计划？
² 计划的定义
² 计划的作用和常见的问题
2.订计划的要点 案例分析
3.常见的误区
4.案例分析
第五部分 目标计划的追踪与评估
1.追踪的5大原则
2.追踪的步骤与方法
3.追踪中的问题
4.追踪与评估的艺术
5.案例分析
