课程说明
《老子》云：授人以鱼，不如授人以渔。说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。
企业作为一个独立的组织，当然也希望能够健康长久留存，因此“鱼”（解决问题）固不可少，而“渔”（解决问题的方法）则更为重要。一个健康的组织体系，应该是组织成员能持续积累知识，针对特定问题，归纳提炼形成方法，再将方法进行复制传播，使组织内全员学习掌握，并由此带动起积极求知、科学辩证、认真求解、乐于分享等风气，如此，组织就能健康运转。
这一系列的工作：知识的收集、加工、传播、影响，将交由一种角色负责——企业内训师。内训师必须具有：过硬的专业素养、快速的学习能力、严密的逻辑思维、清晰的沟通表达等，这注定了企业内训师必将成为组织中不可多得的高素质综合性人才，但人不会天生优秀，优秀的企业内训师同样是培养出的。
《企业内训师TTT能力培训》 ，打造优秀内训师所需的四大核心能力，提升知识传承效率，助力企业健康永续发展！
课程对象
企业专兼职内训师、对外讲师、培训管理人员、中高层管理者、各专业领域工作导师等。
课程人数
45人以内。
课程时间
三天（18课时）。
课程目标
1. 了解培训的概念、内训师定位及能力素质模型。
2. 掌握根据实际需求进行课程设计及教学设计的能力。
3. 通过现场演绎训练，锻炼登台授课的能力。
4. 掌握培训课件、课堂手册的制作技巧。
课程大纲
一. 认知培训与培训师
1. 培训：输血和造血——戴尔学习金字塔的奥秘
2. 企业内训师能力模型：“编导演制”
二. 编：课程设计
1. 避免一步错步步错：为何而培训
Ÿ 培养尖兵-针对岗位能力需求
Ÿ 解决问题-针对特定情景
Ÿ 战略视野-针对经营变化
2. 培训对象：新员工流失率过高，需要“头痛医脚”？
3. 培训目标：关键词“转变”
4. 课程大纲设置技巧
Ÿ 大纲构建四标准-从廉政课程的问题说起
Ÿ 知识点组织两原则-金字塔原理和时间分配
5. ABCD法教学评估：检验培训效果的标尺
Ÿ ABCD四要素：学员、反应、条件、标准
Ÿ 柯氏四级评估模型
三. 导：教学设计
1. 学习者的认知规律：人与机器大不同，但90%的培训师都视而不见
Ÿ 从兴趣及需求导入-个人信息安全课程，无人问津怎么办
Ÿ 通过强化记忆收尾-看到艾宾浩斯遗忘曲线的一刻，你就懂了
2. 常见教学方法设置：异曲，同工
Ÿ 讲授-用电安全，三种讲法，三种效果
Ÿ 问答-答案不重要，回答很重要
Ÿ 展示/演示-手、口、眼的配合带来完美呈现
Ÿ 练习/演练-个人所得税最新规定，你掌握了吗
Ÿ 讨论-沃尔玛的顾客体验给电力行业服务带来何种启发
Ÿ 游戏-电影有剧本，游戏有脚本
3. 教学手法应用原则：TED演讲-一张纸就够了
4. 教学支撑：物品、文件、设施及场地
四. 制：课程资料开发
1. 授课课件：PPT，课堂上不可缺少的配角
2. 讲师手册：让任何讲师可随时上阵
3. 学员手册：辅助教学的有力工具
五. 演：现场演绎
1. 树立信心：央视的直播事故-紧张感是正常的，但紧张是需要控制的
2. 语言运用：开口瞬间抓住听众
Ÿ 流畅-千万别学哼哈二将
Ÿ 生动-醉打蒋门神，田连元的生动演绎
Ÿ 合适-“脑震荡”还可以怎么说
Ÿ 共鸣-如何通过串词给学员“扎针”
3. 声音运用：用声音打造你的形象
Ÿ 标准和饱满，关于声音的两个基本要求
Ÿ 抑扬顿挫-商业大佬的话，从你嘴里怎么说
4. 肢体语言：举手投足间释放你的魅力
Ÿ 着装站姿坐姿-这就是加分项
Ÿ 手势-不要变成手语者
Ÿ 眼神和走动-动静结合，来回横扫
5. 教学互动技巧：赞美、鼓励、答疑、反馈和控制，让你从容自如
六. 练：实践出真知
