学员对象:中高层管理人员。
重要观点:
◆ 成功的组织是传授经验的组织,每个人都在教,每个人都在学;
◆ 成功的组织是围绕良性教学循环建立的,互动产生知识,传授经验不是单向的,而是双向的;
◆ 教和学是竞争力的关键,它确保了每个都参与其中,并最大限度的挖掘出人才的潜力;
◆ 使别人能共享你的知识。第一步:分类归纳,总结你所知道的知识;第二步:探索能清楚传达给别人的方法。
课程大纲
第一站:出发(导入篇)
1-学习小组
2-制定学习规则
3-培训的再理解
3.1广义看培训
3.2学术定义培训
4-培训师的概念
4.1管理者的核心价值
4.2内训师的两种角色
4.3培训师的三大任务
第二站:隐性经验显性化-课程设计
1-思维训练
1.1 思维绽放
1.2思绪飞扬
1.3万法归宗
2-分析岗位任务
2.1岗位核心任务分析
2.2任务流程分解
2.3活动能力分解
2.4过往经验分析
3-选定开发题目
3.1选题原则
3.2选题方法
3.3通用课题
3.4推广课题
4-描述学习目标
4.1学习对象分析
4.2组织环境分析
4.3学习内容分类
4.4学习目标标准
5-梳理课程大纲
5.1课程结构种类
5.2让课程模块化
5.3课程大纲原则
6-选择教学素材
6.1素材来源搜集
6.2素材分辨选择
第三站:显性成果标准化-课程开发
1-学习心智模型
1.1-成人学习特征
1.2-学习的心智模型
2-课程开发流程学习准备
2.1动机激发
2.2经验关联学习组织
2.3讲解陈述
2.4展示示范
2.5练习演练
2.6评价发布回顾强化
2.7内容回顾
2.8效果评估
2.9行动计划
3-专业授课方法
3.1 成人学习风格测试
3.2讲授教学法运用
3.3体验式教学法运用
3.4案例分析教学法运用
3.5角色扮演教学法运用
3.6视频演示教学法运用
3.7其他常用教学法运用
4-课件包标准
4.1 PPT制作标准
4.2 《培训师手册》制作标准
4.3《学员手册》制作标准
4.4《培训师工具箱》制作标准
4.5《课后行动改善手册》制作标准
第四站:标准课程呈现化-课程演绎
1-呈现演绎技巧
1.1状态类元素训练:紧张感消除等
1.2结构类元素训练:开场设计、结构设计、观点提炼、逻辑条理、生动化表达、结尾设计等
1.3仪态类元素训练:眼神、手势、站姿、声音、表情、移位等
2-互动控场技巧
2.1语言互动技巧
2.2成人学习心电图
2.3异常情况处理技巧
3-感染力塑造
3.1培训师基本准则
3.2培训师人性关注
第五站:收获(总结篇)
1-成果汇报
1.1课程回顾
1.2成果PK2-成长推荐
2.1培训师职业生涯发展
2.2综合能力提升方法推荐
3-作业要求
3.1与组织方要求相匹配
3.2升华号召行动