中商国际管理研究院青少年教育研究中心主任,北京大学汇丰商学院领导力授权导师,上海交通大学CMBA战略合作导师,PTT国际职业培训师,欧盟认证体验式教育讲师,美育教育资深顾问,星巴克首届中国青年领导力项目官方特聘导师。
刘欣老师历任大学老师、企业培训高管、职业培训师,积累了扎实的理论基础、实用的实战策略及丰富的培训经验。以其系统的知识结构、敏捷的思维模式、生动的培训风格,在长达十年的销售精英训练、当代大学生素质创新培养、企业培训与咨询诊断、政府项目管理服务中深受好评。
【研究课题】
《儿童价值观培养》、《情商成长之路》、《少儿领导力》、《智慧父母必修课》、《引导并领导消费者心理》、 《终端销售技巧训练》、 《沟通技巧与话术训练》、 《领导者的沟通密码》、《形象营销》、《大学生的职场未来: 职场超车道》、《演讲与表达技巧》、 《六维领导力》、《校门内外的PK:智商VS情商》、 《新一代接班人的领导力修炼》、 《领导力与团队管理》、 《青少年领导力》、 《当代大学生领导力培养》、 《智慧父母的领导力修炼》、 《领袖形象智慧》、 《金牌店长的五项修炼》、 《PTT职业培训师培训》、 《TTT企业培训师培训》、 《顾问式销售训练营》、 《领导与管理者必修礼仪》、 《银行柜面服务技巧》、 《银行服务与沟通》、 《教导:员工职业化塑造》等。
授课特点:
亲和而不失专业的风范深得客户青睐,出色流畅的表达令客户欣赏赞叹,幽默并发人深省的培训风格常令学员产生极强的落地行动。
旁征博引、轻松幽默、深入浅出、通俗易懂。
结构系统、思路清晰、课程严谨、案例贴切。
善用现代培训手段及各种培训素材,令不同年龄、不同层级的客户颇具认可度。
销售精英的五行修炼
消费心理与销售技巧
女性修养与魅力塑造
管理者六堂必修课
导购销售技巧
智慧父母心经
星巴克中国青年领导力发展项目(五个城市、十所高校、为期一年)全程策划、组织、授课、评审。经典课程《青年领导力》、《演讲与汇报呈现技能》;《幸福社区微创益》大学生公益创业活动辅导、比赛、评审等系列工作全程负责。授课风格与评审辅导过程深受师生喜爱,学员表示受益匪浅,触动深刻。
为中国农业银行总行、全国分支行行长、营销精英、管理干部提供《有效领导》、《金融服务》、《客户管理》等培训150余期。成为“精彩难忘的导师之星”。
为中国邮政储蓄银行总行、全国各分支行提供领导者管理、营销总监培训120余期。成为反聘率最高的老师。
其他部分服务客户:报喜鸟服饰经销商培训、乔顿西服店长培训、森马服饰品牌代表培训、法派服饰终端销售培训、美特斯邦威终端销售技巧培训、江苏蓝丝羽家纺营销精英培训、喜临门床垫营销精英年度培训、双叶家具年度营销培训、东鹏陶瓷营销管理培训、奥康集团销售精英培训;浙江吉尔达鞋业、杰豪鞋业营销培训、蜘蛛王鞋业各省经销商管理之道培训、日泰鞋业各省营销培训、永康第一人民医院医患沟通技巧培训、浙江合兴电子领袖商务礼仪培训;浙江东方学院大学生职业规划培训。