● 课程收益
1、系统认识：了解企业战略、企业文化和职位差异与招聘标准的关系
2、提高技能：掌握面试提问、人格测试和情景测试的操作流程与技巧
3、自我发展：了解如何从招聘专员成为测评专家，有计划地学习提高
● 内容大纲
一、 招聘体系的构成
1、需求确定系统：如何区分技能需求与人员需求
2、信息发布系统：如何准确高效地发布招聘信息
3、甄选测评系统：如何确定甄选方式和甄选标准
4、归化入职系统：如何防止招聘之后的人员流失
二、 面试前的工作
1、如何编写招聘广告
2、如何筛选简历
3、面试小组的人选确定、面试前的培训
4、面试环境的布置
5、面试流程设计
三、面试问题的设计及评分标准
1、初试问题：针对基本职业素质设计的问题
2、复试问题：针对胜任特征设计的面试问题
1）不同职位的胜任特征
2）不同职级的胜任特征
3）以情景为基础的面试问题
3、针对工作行为设计的面试问题
1）工作行为的分析方法
2）以行为为基础的问题示例
4、面试中的观察项目
四、 面试的形式
1、结构化面试与开放面试
2、情景面试及压力面试
3、小组面试及集体面试
五、如何基于胜任素质进行人才测评
1、心理测试：主题统觉测试TAT
2、人格测试：人格投射测试PPT
3、情景测试：无领导小组困境讨论
4、其他测试手段
a）文件筐测试，例如文件批复与文件编写
b）工作样本测试，例如主题演讲、绩效面谈
六、如何提高甄选测评的效度
1、工具效度：如何根据测评目的选择测评手段
2、程序效度：如何保证测评过程不流于形式
3、对象效度：如何让候选人积极参与甄选测评
4、测评者效度：面试官如何成为人才测评专家
互动答疑
