本课程在系统分析80后和90后新生代员工特质的基础上，深刻剖析新生代员工管理中出现的问题，有针对性地探讨新生代员工的管理之道，从而促使管理者深入了解、成功稳定、有效激励、善于领导80/90后的新生代员工。
**讲 聚焦新生代员工
l 企业中的普遍问题
l 对新生代的常见看法
l 新生代员工的心理倾向
l 新生代员工的行为表现
l 新生代员工的职场特质
l 新生代员工的管理挑战
l 新生代员工的管理误区
第二讲 以全新的视角看待新生代员工
u 新生代员工的成长环境
u 新生代员工的职业心理分析
u 新生代员工调查结果分析
u 新生代员工的真正需求
u 新生代员工适合的公司氛围
u 新生代员工对所在公司的希望
第三讲 管理好新生代员工始于观念转变
n 正确看新生代员工的优缺点
n 没有管不了的员工，只有不会管理的上司
n 重新定位主管与员工的价值和角色
n 敢于抛弃不适用于新生代的管理模式
n 接受多元化的价值观
第四讲 新生代员工的接纳与职业化塑造
µ 与新生代的交往禁忌
µ 与新生代的交往秘笈
µ 对新生代员工的接纳
µ 接纳过程中的问题与解决
µ 塑造职业化精神
µ 提升职业化技能
µ 职业人的思维训练
µ 职业人的气质训练
µ 职业人的道德训练
µ 职业人的行为训练
第六讲 新生代员工的管理对策
S 多“管”还是多“理”
S 用“薪”还是用“心”
S 营造良好的工作氛围
S 家长式管理VS人性化管理
S 变被动管理为参与管理
S 从他人管理到自我管理
S 激励、激励、再激励
S 提升新生代员工的忠诚度
S 有效应对跳槽
S 如何带好80后骨干
第七讲 新生代员工的八项注意
v 注意管理方式
v 注意沟通方式
v 注意激励方式
v 注意培训方式
v 注意制度约束方式
v 注意文化引导方式
v 注意压力排解方式
v 注意情绪调整方式
第八讲 塑造被新生代员工认同的新型领导
] 新型领导角色的变迁
] 新生代员工认同的领导
] 新型领导的修炼
] 建立非权力影响力
] 管理者与新生代员工共舞的角色定位
