【讲座目的】: 本课程通过运用理论与实践相结合,说理与案例相结合,讲授与训练相结合等多种办法,提高学员运用测评的技术以及面试的技巧,独具识人慧眼以录用最合适的人选,从而成为举贤任能、知人善任的企业“伯乐”。 【讲座目标】: 1、掌握准确测评的技术与工具; 2、掌握科学面试的技巧与方法; 3、掌握人岗匹配的核心素质与测试手段。
**讲 测评技术
n 筛选简历
u **筛选简历进行初选的方法
n 评估求职申请表
u 求职申请表的作用
n 笔试
u 深度考试
u 广度考试
n 心理测验
u 投射技术
u 自陈量表
l 职业人格测验
l 职业能力测验
l 职业兴趣测验
n 评价中心测试
u 文件筐测验法
l 文件筐测试法的考评维度
l 文件筐测试法的操作流程
l 文件筐测试法的题目设计
u 无领导小组讨论法
l 无领导小组讨论法的考评维度
l 无领导小组讨论法的操作流程
l 无领导小组讨论法的题目设计
u 决策模拟竞赛法
u 访谈法
u 公文写作
u 案例分析
u 角色扮演
u 管理游戏
u 模拟面谈
u 即兴演讲
n 核查有关证件及履历
u 背景调查
n 讨论并做出录用决定
u 群体决策法
n 主要的测评对象
u 管理人员
u 生产人员
u 技术人员
u 营销人员
u 财务人员
u 行政人员
第二讲 面试技巧
n 面试的准备
u 构建素质模型
u 组建面试团队
u 选择面试方法
u 设计面试题目
u 确定评价方式
u 布置面试环境
n 面试的内容
u 品质测试
u 能力测试
u 倾向测试
u 情商测试
n 面试的问题
u 面试问题的编制
u 面试维度测试记录表
n 面试考官的素质要求
u 面试考官应具备的条件
n 面试的实施技巧
u 望
u 闻
u 问
u 切
n 面试的评价
u 综合面试结果
u 反馈面试结果
u 存档面试结果
n 常用的面试方法
u 漫谈面试法
u 情景面试法
u 车轮面试法
u 电话面试法
u 答辩面试法
u 实测面试法
u 结构面试法
l 结构化面试的设计
l 结构化面试的准备
l 结构化面试的实施
u 行为面试法
l 行为描述面试的前提
l 行为描述面试的题目
l 行为描述面试的主持
l 行为描述面试的评分