适合对象：董事长、产品线总裁、研发总经理、产品经理、营销经理等中高层领导
课程背景
² 很多企业产品研发出来，后面就没有人管了，销售好不好，服务好不好，生产好不好都成了部门的事情，没人总负责，很多问题议而不决，客户满意度不高，最初设想的目标也没法完成，具体表现：
n 缺乏生命周期管理流程，体系不健全
n 没有生命周期管理团队，组织不健全，责任不清
n 缺乏生命周期管理策略和计划，生命周期管理工作无序，临时拉队伍
n 缺乏生命周期绩效管理，业绩目标的达成不可控，投资回收期长
n 缺乏产品终止管理，产品不盈利也不退市，持续亏损
课程收益
² 理解生命周期管理的理念和框架
² 学会生命周期管理团队的结构、职责和运作
² 学会生命周期管理策略和计划的制定
² 学会生命周期管理终止管理
² 理解生命周期阶段，各功能部门应该做什么，组织如何保证
课程时长：1天
课程内容：
1. 案例：NOKIA手机的倒下给我们的启示
1.1. NOKIA发展史
1.2. NOKIA市场成就
1.3. NOKIA技术成就
1.4. NOKIA失败转折点
1.5. NOKIA为什么如此失败？——与其他智能手机对比
1.6. NOKIA的外部危机
1.7. 研讨：结合案例，思考怎么样才能给产品“幸福一生”？包括哪些方面的内容？
1.8. NOKIA案例关于生命周期管理的启示
2. 生命周期管理的理念和框架
2.1. 什么是生命周期管理？
2.2. 生命周期阶段的市场运作问题
2.3. 生命周期管理的目的
2.4. 生命周期管理的核心理念
2.5. 生命周期管理框架
2.6. 研讨：我们在生命周期管理的主要问题？
3. 生命周期策略和计划管理
3.1. 《乔布斯》电影片段欣赏并研讨
3.2. 生命周期策略和计划
3.3. PDT向LMT移交
3.4. 生命周期策略和计划包括什么？
3.5. 演练：以我们的一个产品为例，制定生命周期管理策略
4. 生命周期绩效管理
4.1. 生命周期绩效管理的主要活动
4.2. 生命周期绩效管理的目的（市场绩效管理）
4.3. 生命周期绩效管理的目的（制造绩效）
4.4. 生命周期绩效管理的目的（服务绩效）
4.5. 绩效管理关注的指标
4.6. 绩效管理方案－重点分析的业务领域
4.7. 盈利能力分析-财务如何与业务结合？
4.8. 分享：规模与成长--产品增长特征
4.9. 分享：产品盈利特征
4.10. 产品分类
4.11. 生命周期产品分类举例
4.12. 绩效管理－不同产品类型关注的重点（市场和行销）
4.13. 绩效管理－不同产品类型关注的重点（制造）
4.14. 绩效管理－不同产品类型关注的重点（采购）
4.15. 绩效管理－不同产品类型关注的重点（服务）
4.16. 生命周期检查表样例（市场、服务）
4.17. 绩效管理如何运作？
4.18. 演练：1、制定我们的产品分类，并以我们的一个产品线为例，将我们的产品进行产品分类；2、制定我们的产品绩效评价指标
5. 生命周期终止管理
5.1. 生命周期终止管理的主要活动
5.2. 案例分享（终止时机与决策）
5.3. 什么时候评估生命周期终止
5.4. 监控产品市场表现-看是否要退市
5.5. 监控产品财经表现-看是否要退市
5.6. 监控公司发展策略-看是否要退市
5.7. 生命周期终止决策评审（EOXDCP）
5.8. 终止的决策流程
5.9. 生命周期终止决策评审要素-IPMT使用
5.10. 分层终止决策评审机制
5.11. 产品终止管理规范图示
5.12. 管理停止营销（EOM）的内容
5.13. 管理停止生产(EOP)的内容
5.14. 管理停止服务（EOS）的内容
5.15. 停止销售/服务信息与客户的沟通
5.16. 演练：结合公司现有产品，拟制产品终止标准
6. 生命周期管理团队和运作
6.1. 生命周期管理对象
6.2. 生命周期管理团队（LMT）方案
6.3. 团队和组织支撑方案－生命周期管理沙盘
6.4. 生命周期管理沙盘的共识
6.5. LMT与PDT/BMT/IPMT的业务范围比较
6.6. LMT的构成
6.7. LMT的具体工作
6.8. LMT的运作机制
6.9. 演练：结合公司现有组织，拟制产品生命周期管理模式和组织构成
7. 功能部门在生命周期做什么
7.1. 市场——生命周期要做什么事情
7.2. LMT市场扩展组的组成
7.3. LMT市场扩展组与功能部门支撑关系
7.4. LMT行销代表与功能部门支撑关系
7.5. 服务——生命周期要做什么事情
7.6. LMT技术服务扩展组的组成
7.7. LMT技术服务与功能部门支撑关系
7.8. 制造——生命周期要做什么事情
7.9. LMT制造扩展组的组成
7.10. LMT制造扩展组与功能部门支撑关系
7.11. 采购——生命周期要做什么事情
7.12. LMT采购代表与功能部门支撑关系
7.13. 演练：结合生命周期管理课程学习内容，结合生命周期管理问题，拟制生命周期管理优化的计划（如何解决生命周期管理问题的计划）
8. 课程总结与回顾
【结束】
