正确的思维比技术更重要
危机的本源,源自人们十分自然地欢迎和采纳那些能提高生产率和生活水平的新技术,但是,人们却拒绝接受新技术所必须的社会变化,更不愿意接受或拒绝接受新的观念。
---斯塔夫里·阿诺斯
针对的问题:
•1、在互联网金融发展迅猛的背景下,银行业务正在遭受前所未有的冲击,面临脱媒以及利率市场化的挑战,如何重塑互联网时代金融产品服务营销模式?
•2、为了揽储,竞争压力极大,各银行使出浑身解数,纷纷推出短期高年化率回报的理财产品,同质化竞争严重,如何实现业绩的持续增长。
•3、对公业务难以有效达成,营销变得很被动,而且客户的忠诚度极差,贷款的风险又难以掌控?
目录
1、从“支付宝” 说起
2、互联网时代的金融业巨变
3、传统银行营销模式的终结
4、突破的路径在哪
5、破解利润之谜
6、探究消费者心智
7、互联网时代的营销新理念
8、从市场份额到顾客份额
9、大数据时代的营销之道