**部分 投资者关系管理--IRM概述
1. 沟通创造价值
Ø IRM的概念
Ø IRM模型
Ø IRM的两个重要思想
Ø 投资者都在关注着哪些信息
Ø IRM的框架图
2. IRM的发展历程
Ø IRM的起源
Ø IRM的现状
Ø IRM的趋势
第二部分 投资者关系--IR的构成
1. IR的构成
Ø 当前
Ø 潜在
Ø 历史
Ø 其他
2. IR认知
Ø IR模型
Ø 如何开展IRM
第三部分 投资者关系管理--IRM的作用
1.IRM的地位
Ø 模型
2.IRM的作用
Ø 宏观作用
Ø 微观作用
3.IRM的意义
Ø 战略价值
Ø 提升估值水平
第四部分 投资者关系管理---IRM
1.IRM关注什么？
Ø IRM的概念剖析
Ø 确定IRM的目标
Ø 投资者关系管理的手段是金融营销
Ø 投资者关系管理是一种持续的战略管理行为
Ø 投资者关系管理的目的是实现公司价值**大化
2.IRM组织建设
Ø IRM的工作内容
Ø IRM的工作职责
3.IRM负责人
Ø IRM负责人的任职要求
Ø IRM的日常工作
第五部分 IRM活动实践
1.沟通对象
Ø 投资者关系顾问
Ø 证券分析师和基金经理
Ø 新闻媒体
2.沟通形式
Ø 股东大会
Ø 网站
Ø 分析师会议、业绩说明会和路演
Ø 一对一沟通
Ø 现场参观
Ø 电话咨询
第六部分 媒体关系与危机沟通
1． 危机产生的根源
Ø 公众了解一家公司的渠道和途径
Ø 媒体舆论的影响不容忽视！
Ø 上市公司危机分析
2． 危机公关处理
Ø 危机预防——媒体监控
Ø 危机评估
Ø 危机公关
第七部分 相关法律法规
1.上市公司投资者关系管理应遵循的基本原则
Ø 严格遵守现行的法律法规。
Ø 平等对待全体投资者。
Ø 真实、准确、完整地披露信息。
Ø 对尚未公开的信息严格保密和管理。
Ø 建立授权和培训制度。
2.过度宣传
Ø 内容上
Ø 形式上
3.信息披露
Ø 信息披露的概念
Ø 信息披露需求者构成
Ø 信息披露和投资者关系管理相关规定
