【课程背景】
以数据化、智能化为特征的数字化转型是银行业的一次产业革命。以支付功能的在线化为例,近年来移动支付领域的“脱媒”给银行上了生动的一课,即使是全国性的大型银行,面对互联网公司的“降维”竞争也是无能为力,区域性银行更是全面失守。那么,在面临全面竞争的局面,银行业该如何逆势而行?答案就是积极投入数字化转型。
2021年12月和2022年1月,两份关于银行数字化转型的重量级指导文件——中国人民银行《金融科技发展规划(2022—2025年)》和银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》先后印发,为新时期银行数字化转型发展勾勒蓝图、明晰脉络,对正在积极筹备数字化转型工作的各类银行指引方向。
近年,各家银行每年的战略布局都有更新,例如工行在“数字工行”的基础上,提出了建设“科技强行”战略。《中国银行家调查报告(2021)》在对于数字化转型的调查中,56.3%的银行家选择“推进数字化转型”作为战略重点,比上年度高出1.2个百分点,继续位列首位。数字银行、智慧银行、敏捷银行、开放银行等,也已经成为银行数字化转型战略的高频关键词。在资源配置、组织体系、指标考核、人才建设等方面,银行机构也加大了对数字化转型的支持和改革力度。银行不再只是喊喊口号,而是将数字化转型战略全面融入到业务之中,融入到用户的需求习惯之中,数字化转型战略走向纵深,从被动到主动已是必然。在数字化转型战略上,各银行都在积极结合国家规划和监管要求、外部环境和自身实际,制定了根据自身优势的差异化数字化转型战略。
银行业数字化转型步伐加快给银行带来全新的机遇、挑战和使命,传统银行的存在形态、服务形态将在科技驱动与数据赋能之下进行重构,渠道、服务、运营、风控、产品、组织架构将全面变革,如何驱动从点、线、面到体的全面变革,这就需要银行站在战略的高地把控数字化转型的发展趋势。
在中央决策层将“产业数字化”和“数字产业化”定位为未来中国经济内生动力的大背景下,应行业如何通过数字化转型完成产业升级?如何在与互联网产业的竞争中重塑自身价值?都备受关注,当然这些都是本课程的重点所在。
课程突破了以往要么只讲产业政策,要么只讲企业案例的片面式教学,而是将产业政策与企业战略案例紧密结合,通过一个个生动鲜活的瞬间深刻认识企业战略抉择的重要性。课堂上我们重视与学员的互动,期望用”情景还原+亲身体验“的方式,让您在听故事和参与“剧本杀”的过程中了解本行业的盈利模式和发展趋势,帮助企业在战略转型升级过程中深刻研读政策走向、借力国家崛起之势、深挖行业价值。
【课程收益】
Ø 了解银行业数字化的历程
Ø 了解银行业数字化转型的底层逻辑
Ø 掌握银行业数字化转型的最新领域
Ø 掌握银行业数字化转型的路径及目标
Ø 掌握数字银行的未来发展
【课程特色】中外对比、形成对比性记忆加深印象;历史重现,帮助学员加深对行业的认识;企业案例分析、探索核心竞争力
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员
【课程时间】12 小时
【课程大纲】
一、“先行”而“后觉”的银行
1、“先行”:银行业近40年的信息化历程
Ø 昂贵的信息化基石:IBM System/360系统
Ø 网络化和支付业务的发展
Ø 整体架构的3次变迁
Ø 金融科技给银行带来的4大变革
2、与互联网科技公司竞争的16年
Ø 交锋:里程碑事件
Ø 技术:架构演进的比较
Ø 投资:广袤的战场
Ø “和解”:短暂的握手
Ø 金控和规划:监管规则逐渐统一
3、“后觉”:重启数字化战略的银行们
Ø 提升科技战略在整体战略中的位置
Ø 为金融科技的发展投入大量资源
二、新技术“竞赛”
1、最理想的技术试验场
2、底层竞赛:云计算、大数据与物联网
Ø 云计算应用案例
Ø 云计算应用的不足
Ø 大数据应用案例
Ø 大数据应用的挑战
Ø 延伸的底层:物联网应用案例
3、当家“花旦”:银行的人工智能应用
Ø 人工智能应用案例
Ø 值得关注的RPA
4、渠道之争:银行的移动端应用
Ø 移动端应用案例
Ø 移动端竞争上的不足
5、面向连接:银行的开放银行应用
Ø 国外开放银行发展情况
Ø 国内开放银行发展情况
6、游走边缘:银行的区块链应用
Ø 国外银行的区块链应用
Ø 国内银行的区块链应用
Ø 银行如何应用区块链技术
7、对新技术应用问题的思考
Ø 对银行新技术应用情况的简要回顾
Ø 银行在新技术应用中存在的关键问题
三、为什么要进行数字化转型
1、数字化转型到底是什么
Ø 咨询公司的理解
Ø 科技企业的理解
Ø 银行的理解
Ø 信息化与数字化
2、银行必须进行数字化转型吗?
Ø 24年前的旧话重提
Ø 来自区块链的挑战
Ø 转型似乎已无争议
3、现有银行的信息化程度如何
Ø 应用水平仍然有待提升
Ø 技术人员占比太低
Ø 组织结构老化
四、转型需要先转变思维
1、数字化转型的内在是什么
2、银行数字化转型需要的业务思维转变
Ø 重新认识社会与客户
Ø 重新认识银行业务模式
Ø 重新认识竞争者
Ø 重新认识监管者
Ø 业务向技术靠近一步
3、银行数字化转型需要的技术思维转变
Ø 重新认识技术应用的体系性
Ø 重新认识基础研究
Ø 技术向业务靠近一步
4、思维转变的利器:企业架构
Ø 企业架构简介
Ø 企业架构对数字化转型的意义
Ø 企业架构中最容易被忽视的一环:业务架构
五、数字化转型的路径与目标
1、数字化转型总体路径
2、战略转型
Ø 战略与企业架构的关系
Ø 银行数字化战略
3、架构转型
Ø 数字化银行的关键能力和价值链结构
Ø 数字化银行的基本活动
Ø 数字化银行的支持活动
4、技术转型
Ø 基于企业架构的技术管理
Ø 关注数字孪生
5、业务转型
Ø 总体模式的变化
Ø 业务大类的变化
6、外部支持
Ø 信用体系建设
Ø 数据保护策略
Ø 基础设施管理
六、对数字化银行的展望
1、银行形态彻底改变
Ø 视觉方面
Ø 数字人类
Ø 语音交互方面
Ø 数字身份
Ø 法定数字货币
Ø 数字孪生
2、应关注的关键技术
3、对转型程度的衡量
Ø 信息化高级阶段
Ø 数字化阶段