培训对象
企业品质管理、品质检验人员及各部门主管
QC七工具概述
A、管理循环; B、七工具简介; C、QC七工具概念及应用要点
特性要因图(因果图)
A、特性要因图的基本含义及研究要点; B、如何绘制特性要因图;
C、特性要因图的应用及注意事项 D、实例演练
柏拉图
A、柏拉图的由来、定义及制作步骤; B、柏拉图的应用及注意事项;
C、哪些数据可以整理成为柏拉图; D、实例讲解及演练。
检查表
A、检查表定义及分类; B、检查表制作的方法与原则及注意事项;
C、检查表记载的项目与制作要点; D、检查表应用、实例演练。
散布图
A、散布图的定义与分类; B、散布图的绘制程序;
C、散布图的应用; D、实例演练
层别法
A、层别的分类; B、层别的实施步骤;
C、层别法的手法及注意事项; D、实例演练
直方图
A、直方图的定义; B、直方图的制作;
C、直方图的应用; D、实例演练。
管制图(控制图)
A、管制图的基本特性及原理; B、管制图的种类、绘制;
D、管制图的判断及注意事项; D、实例演练。
QC七工具实践演练
课程总结、提问
