您是否有过这样的苦恼？ 人多就脸红，上台就结巴，遇到生人就紧张。 您是否有过这样的苦恼？ 茶壶里面煮饺子——倒不出来，辞不达意，言不由衷。 您是否希望… 三寸不烂之舌、滔滔不绝、口若悬河！严谨的思维，缜密的逻辑！ 您是否希望… 更好的与客户进行沟通，更好地与员工进行交流。 毫无疑问，PTT就是这样一门课程，涉及到教育学，行为学，管理学，行销学，心理学等内容；它是一门启发性的课程，不断地制造问题，然后分析解决，以学员为中心，要求高度参与，并能消除其心理障碍。 PTT运用极其广泛，可运用在演讲时、授课时，同时也可运用在经营管理上，销售展业上，在领导的统驭，人际沟通都可以受益匪浅。
【课程大纲】
一、一分钟的演讲
二、PTT的PPP表，即《PTT的目标、过程、要领及收获》
三、人格模式：
1、思想、感受、行为三者互相影响不能分开
2、正确对待的方法
四、成功PTT三个阶段及处理的重点
五、事前如何进行自我管理：
1、开心金库
2、预演未来
六、指定作业（三分钟演讲）
一、引入理性的分析：
1、只有理性的了解，没有感性的认知；
2、理性的了解与感性的认知并存；
3、理性的了解与感性的认知都没有；
4、只有感性的认知，没有理性的了解。
二、理性了解
三、感性认知：包括图表、故事、举例/案例、比喻、游戏、活动
四、准备课程时的几个重点
五、资料的收集（指定作业发表五分钟的演讲题目）
一、人与人之间的信任与互动关系
二、表达同理心：预估、提出、回答
三、课程开始的时提出PPP表
四、建立威信的技巧——同理心
五、成人学员喜欢的课堂气氛
六、成人学员有好的学习效果因素
七、讲师威信的建立
八、发问的技巧
