后疫情时代区快速消费品数智化营销致胜之道
课程背景：
在经历了多年经济的高速发展，互联网和电商的快速渗透和熏陶之后，中国消费者的
消费心智逐渐成熟，消费需求也在日渐细分，在地域分布、货品偏好及需求上呈现多面
化复杂化的态势。
价格不再是唯一决定购买的因素，但是高性价比的产品永远不会被拒绝。除了产品本
身的功能属性之外，心理诉求、感性需求、圈层属性、体验消费、文化内涵及生活方式
等正成为新的消费驱动力。
在消费新时代，品牌必须不断推陈出新，去满足更细分的消费者需求。扫描后疫情消
费市场产品，结合多个优秀品牌案例，我们需要重新总结当前六大消费品市场发展趋势
，找寻新的市场营销策略和方法来对标我们的新消费者的新消费时代。
课程收益：
● 解密后疫情期中国快速消费品市场的复苏之道
● 了解后疫情时代如何快速制胜产品创新
● 掌握后疫情时代数智化市场营销核心模块
● 全面解析“完美日记”成功策略
● 全面解析“拉面说”成功策略
● 全面解析“钟薛高”成功策略
● 直播电商成功营销模型
● 私域电商营销打法
● B站品牌营销方法
● 数字化营销趋势分析
课程时间：3天，6小时/天
课程对象：企业大客户经理，企业销售管理人员
课程方式：通过市场数据，经典对标品牌案例深度分析、互动和课堂练习来引导学员一
起思考，在后疫情时代市场营销所面临的各种压力，挑战和问题。教授学习使用“数智化
营销”思维和方法来快速提升产品的市场占有率，渠道渗透率和销售额。
课程大纲
导入：疫情之后生意快速消费品销售越来越难做？
头脑风暴：快速消费品销量何时能回暖？
头脑风暴：疫情之后快速消费品渠道线下，线下，直播何去何从？
第一讲：后疫情期中国快速消费品市场复苏分析
一、后疫情时代的宏观经济
1. 2008年金融VS 2020年疫情危机对比分析
2. 劳动力市场的影响分析
3. 政府刺激复苏
二、后疫情时代的经济复苏
1. 零售业复苏分析
2. 疫情期间新需求
3. 线上销量分析
4. 基础消费复苏分析
三、解密复苏之道
1. 城市级别转移
2. 渠道转换
3. 黄金门店重新排位
4. 消费降级
5. 促销
6. 自有品牌
7. 本土厂商崛起
8. 创新迭代
四、未来如何布局
1. 重塑消费场景
2. 线下执行
3. 全渠道布局
4. 产品重新组合
第二讲：后疫情期中国快速消费品市场复苏分析
一、后疫情时代的产品战略
1. 尝试改变产品规格中
2. 折扣促销不再是唯一途径
3. 尝试改变产品组合
二、后疫情时代的新常态新营销
1. 消费者的需求改变
2. 始于高颜值
3. 陷于产品品质
4. 忠于品牌
5. 新国潮
6. 与消费者建立创新联系
三、执行力的快与准
1. 提升线上铺货比重
2. 供应链提升
第三讲：后疫情时代数智化市场营销
品牌成功案例：从李宁到大白兔，娃哈哈的跨界国潮；脆脆鲨撬动王者荣耀电竞界
一、后疫情时代市场营销关键词
1. 直播带货
2. 私域流量
3. 跨界国潮
4. 复古沙雕
5. 动漫IP营销
6. 撬动电竞
二、爆品四维模型
1. 用户
2. 产品
3. 竞品
4. 趋势
三、新媒体内容营销五步骤
1. 小红书种草
2. 微博做声量
3. 快手带货
4. 淘宝收口
5. 新闻媒体背书
四、自动化营销
1. 定义
2. 自动化营销意义
3. 自动化营销用户转化
五、5G背景下数字化营销三大转型
1. 智能化
2. 多元化
3. 一体化
六、短视频营销
1. 短视频营销的价值
2. 短视频营销面临的问题
3. 数据赋能
4. 短视频六大营销策略
七、线下转线上营销策略
1. 自动化营销执行中心
2. 模板化营销内容管理
3. 数字化用户数据管理
4. 精细化定义客群分组
5. 全渠道一站式数据整合
6. 全链条管控成员推广
7. 实时监控营销数据
八、打造线上获客能力
1. 直播获客
2. 内容获客
3. 整合不同渠道资源获客
4. 通过活动工具进行”热点营销“快速获客
5. 利用营销自动化获客
九、输出活动13种创意方案
1. 红包
2. 抽奖
3. 打卡签到
4. 测试/报告类活动
5. 竞猜有奖
6. 答题
7. 拼团活动
8. 砍价活动
9. 投票活动
10. 用户征集
11. DIY类活动
12. 做任务
13. 讲故事
十、客户体验
1. 什么是客户体验
2. 如何制定客户体验的战略
1）寻找可反映客户体验的工具
2）确定客户旅程中的关键点
3）使你的品牌人性化
4）制定并实施客户体验战略
5）衡量和分析客户体验战略的结果
3. 客户体验的未来发展趋势
1）会话类人工智能将至高无上
2）现实和虚拟现实之间的关系将不断被增强
3）品牌将继续追求提供全渠道体验
4）客户需要数据透明度
5）员工经验与客户体验一样重要
十一、数智化营销
1. 如何定义数智化营销？
2. “数智化营销”为何备受追捧？
1）消费者变化
2）营销思维模式转变
3. 数智营销的“能”与“不能”
1）数智营销的“能”
2）数智营销的“不能”
4. 数智营销具体的落地逻辑
1）感知：全面的客户洞察体系
2）触达：全渠道、智能化投放能力
3）量化：营销数据迭代与与优化
十二、同质化产品营销
1. 打破品牌同质化的四个错误理论
1）把产品品类当差异价值
2) 把用户阶层当差异价值
3) 把技术实力当差异价值
4) 把市场规模当差异价值
2. 打破“品牌同质化”的四种正确姿势
1) 具象一个产品价值点
2) 强化其中一个价值点
3) 虚构一个新的价值点
4) 重新定义整个价值
5) 转换视角，创造真正的价值支点
第四讲：新国货崛起品牌营销解密
一、完美日记
1. 火箭崛起历程
2. 品牌价值分析
1) 竞品分布图
2) 品牌体检
3) 品牌知名度
4) 品牌关注度
5) 品牌美誉度
6) 品牌忠诚度
7) 品牌需求度
8) 竞品分布图
3. 产品策略
1) 绑定大牌同款代工厂
2) 彩妆先行
3) 旗舰店在售护肤产品以卸妆为主
4）酝酿眼部护理和洗护产品
4. 两个成功公式
1）红利*流量*供应链
2）供应链创新*新品类*新流量
5. 市场营销策略
1）颜值即正义
2）瞄准年轻人聚集的平台
3）打造新私域矩阵
4）寻找流量明星做代言
5）跨界联名
6. 用户洞察
1) 瞄准“学生党”
2) 用户转化率远高于雅诗兰黛
3) 用户价格敏感
7. 用户运营
1）给到用户不删你不退群的理由
2) 打造宠粉福利
3) 情感经营
二、拉面说
1. 拉面说成长故事
2. 品牌取名成功6大法则
3. 拉面说营销策略
1）定位高端，卡位方便食品制高点
2）高品质，打造核心竞争力
3）诉求明确，直击目标消费群体情感诉求
4）渠道精准，品牌成长高速路
5）快速迭代，持续加码
4. 与999灵跨界营销
三、钟薛高
1. 中国冰淇淋的三大阵营
2. 三大突破赢战绩
1）产品突破
2）内容突破
3）外围突破
3. 球型营销策略
1）产品快速迭代
2）培养习惯
3）打造新场景
4）对产品的态度
5）传播影响更多的人
6）精细化的沉淀
7）至少做一个“极致”
第五讲：后疫情时代的私域流量营销与直播营销
成功品牌案例：
1. 董明珠四场直播带货从23.5万到64.5亿，格力是如何与经销商合力实现共赢？
2. 蒂慕珍珠从零到一，从线上到线下的私域流量成功营销
3. 厦门苏小糖私域流量营销一年，销售额实现5倍增长
一、私域流量营销基本概念
1. 私域流量基本概念
1）私域流量的定义
2）私域流量1.0-3.0历史
3）公域与私域的区别
4）私域流量的四大核心要素
5）私域直播VS公域直播
2. 私域特征
3. 私域内核
4. 平台电商、媒体电商、私域电商的差别
5. 私域电商的价值
6. 公域与私域权衡
7. 四大核心平台公域转私域流量
二、私域流量营销打法
1. 私域决策
2. 打造私域高势能人设
3. 打造高粘性社群
4. 私域流量的7大营销打法
5. 企业数字化私域流量运营
三、直播电商风口
1. 直播电商的前世今生
2. 20个直播平台对比分析
3. 直播成功要素模型
4. 直播的四种场景
5. 品牌商的直播金字塔
6. 电商直播化&直播电商化
7. 五大品类的直播表现
8. 直播五大要素
9. 直播质量三大衡量标准
10. 直播未来趋势
四、抖音直播营销成功模型
1. 抖音30日数据分析
2. 根据变现目的，找内容定位
1）列出你的品牌调性
2）找到用户的诉求
3）找出同类账号的视频标签做区分
3. 通过差异化，打造账号 IP
1）独家的视频元素
2）创新节目形式
3）人设个性化
4）采用与别人不同的拍摄视角
4. 内容生产成功公式
1）高质量=有用 有趣 有共鸣
2）数量多=低成本 可复制
5. 带货爆红模型
【爆款直播=多元渠道引流 高性价比好货 带货人设建构】
[pic]
6. 抖音运营 4 个关键指标
1）完播率
2）点赞量
3）评论量
4）转发量
7. 带货直播VS品牌直播
五、B站品牌营销
1. Z世代消费者画像
2. B站三大红利
3. B站品牌内容营销三大攻略
1）PUGV内容合作
2）品牌官方账号自营
3）官方OGV内容合作
4. B站UP主投放攻略
1）价值洼地
2）投放作业流程
3）完美避坑
第六讲：后疫情时代数字化市场营销趋势
一、分销渠道策略变革
1. 人力成本不断上升
2. 投资回报率持续下降
3. 渠道过于碎片化
4. 涌现出新的分销模式
1）建立数字化精准分销系统
2）一线业务人员由单维职向多维职能
3）构建一站式快速交付体系
二、万物皆可互动化
1. 纸质书的互动化
2. 游戏的互动电影化
3. 影视剧的互动化
4. 广告千人千面
三、人货场的趋势
1. 人：消费人群变化
2. 货：产品价值变化
3. 场：消费场景变化
4. 增长之道
1）消费分级
2）品牌差异化
3）技术赋能
四、数字化转型的实践路径
1. 数字中台：强化品牌数据流转能力
2. 自动化平台：开启智能营销
3. 以客户为中心，打造线上服务入口
4. 个性化营销
