《“易促易销”——门店促销与销售技巧训练》(林瑜2018)
课程大纲：
前言："不可消失的门店“
模块一、“先管后促”——终端促销的策划与管控
1、消费3.0时代：大众消费变得越来越聪明
2、促销策划与管控
3、“让每个时段都让客户找到购买的理由！”——促销主题的提炼与设计
4、促销内容(活动）的组合与设计
5、终端促销组织的5大误区
模块二、促销执行管理与落地实践 ——促销前、促销中、促销后
1、终端促销执行三步曲——促销前、促销中、促销后
2、“不打无准备的战“——促销前准备
3、促销中的执行
4、促销后的总结
5、门店促销实践思考
模块三、卖场化营销氛围与管理
1、“视觉经济”——客户在购买行为中20% 受“视觉”影响
2、视觉呈现营销属性——各类销售场景中的视觉设计
3、卖场化营销氛围的影响因素
4、门店氛围打造的六大要素——声、光、物、影、事、人
5、有效营销信息管理与陈列
模块四、门店客户忠诚度管理——深挖存量客户价值，口碑带动业绩
1、存量客户经营：促动客户的重复购买
2、”客户带来客户”——如何促进客户推荐购买
3、口碑传播5“T” ——制造话题，提供工具，促动客户口碑传递
4、课堂练习：提炼促进客户继续购买的具体举措，制作一个客户易于客户传播的话题并提供工具
模块五、提高成交率的终端销售技巧训练
1、课堂研讨：是否“成交”，与什么有关系？
2、“销售有逻辑”——门店现场销售总则与流程优化
3、主动与客户建立连接——“主动”才能赢得更多销售机会
4、客户识别与需求预测
5、推荐产品，介绍产品——基于客户视解的产品呈现
6、创造体验——体验激发客户购买欲望
7、临门一脚，促进成交
8、客户拒绝与销售异议处理
9、情景演练与技巧运用
结语
