2017年班组教练技术
一、 人员培育概论
1、 当前企业面临的常见问题
² 执行力低下问题
² 流程与效率问题
² 员工能力不足，不能满足企业发展要求
² 无人可用
2、 人才培养的意义
3、 人员培育三种形式
4、 员工培训三个纬度
工具：ASK模型
5、 培养人才六大关键
6、 人员培育的四种角色
案例分享
二、 如何做好讲授
1、 精彩授课的两个要素
2、 成人学习心理需求
3、 成人学习特点和应对策略
4、 培训效果精彩的三个要素
5、 全面调动三种感官模式
工具：感官模型
练习：如何运用感官模型
6、 培训授课四种互动技巧
7、 合理使用六种教学方法
² 讲授法要点和练习
² 案例分析法要点和练习
² 情景模拟法要点和练习
² 活动游戏法要点和练习
² 研讨法要点和练习
² 演示法要点和练习
练习：如何有效讲授
三、 如何做辅导员带好徒弟
1、 辅导的关键事项
讨论：老鹰如何辅导小鹰
2、 辅导员需要的能力
3、 辅导员需要的素质和态度
案例：辅导案例分析
4、 辅导的核心技巧
5、 工具：辅导的六大步骤
6、 动作分解建立流程
7、 把握每个步骤的关键节点
练习：师傅带徒弟练习
四、 教练的核心工具
1、 什么叫教练
2、 管理教练四项能力
3、 工具：支持拥护技巧
4、 工具：上堆下切
练习：教练工具练习
5、 工具：理解层次贯通法
6、 工具：强有力问题发生器
² 理解层次纬度
² 时间纬度
² 感知位置纬度
7、工具：GROW教练模型
练习：教练工具练习
