掌握学习原理与教练原理，并能让销售经理创造性地在培养员工中加以应用； 理解、练习并掌握教练常用教练方法与教练流程； 提高销售经理的自我表达能力，让销售经理不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明； 提高销售经理的员工的辅导能力，让销售经理不再是下属的领导，更是下属销售领域的导师
课程大纲 | 你的收获与成果 | ||
1 | 销售团队管理的重要性 1. 好兵是训练出来的 2. 个人经验不可复制 3. 自我优秀更要下属优秀 4. 领导力来自于培训力 5. 不让新员工浪费资源 6. 培养自运行体员工 | ◆ 下属也要新兵训练，让管理者成为下属的班长 ◆ 优秀的下属不是聘来的，是训练出来的 ◆ 提高管理者的训练能力 | |
2 | 销售经理的七项能力 1、良好的心理素质 2、超强亲和力 3、逆向思维能力 4、倾听能力 5、发问能力 6、区分能力 7、引导能力 | ◆ 榜样的力量是无穷的 ◆ 具备打开下属心扉的能力 ◆ 听比说更重要 ◆ 让下属愿意主动改变 ◆ 问问题者拥有主导权 ◆ 有效分清真相的能力 | |
3 | 管理心理学 1、思维行为结果公式 2、自我沟通原理 3、注意力原理 4、定义原理 5、快乐与痛苦原理 | ◆ 人类追求的动力是远远小于逃离痛苦的动力的 ◆ 锁定下属的注意力是教练辅导的重要工作 ◆ 人是生活在习惯当中的动物，打破习惯才可以改变生活 | |
心态调整与激励方法 | ◆ 心态决定行动，行动决定业绩 ◆ 销售员工作疲劳，对于目标的麻木，是需要激励的表现。 ◆ 一个好的销售经理应该是一个激励高手。 | ||
个人心态调整： 正常幸福法 损失对比法 快乐经 定义转换法 角度转换法 次感元调整法 | 群体心态调整： 勇者为王法 团队对抗法 GOOD & NEW法 | ||
4 | 销售任务分配与监督 | 问题的解决方法 | ◆ 让下属由“要我做”变为“我要做” ◆ 明确等于力量 ◆ 让下属主动去思考解决问题的方法 ◆ 让下属自己找方法 ◆ 用公司制度来管人 |
1、自上而下： 任务分解 计划制定 培训示范 监督考核 | 2、自下而上： WORKSHOP 头脑风暴 鱼骨图 时间进度表 | ||
5 | 营销员管理方法 1、NLP改变五步骤 2、常规教练技术 3、普氏教练法 4、李氏教练法 | ◆ 成为下属的导师 ◆ 不以个人经验为中心 ◆ 教练下属的过程中不让下属难堪，让下属主动改变 ◆ 辅导下属制定能力提升计划的技巧与方法 | |
6 | 销售经理练习题目 1、消极工作的下属如何管理 2、总是报怨的下属如何管理 3、工作能力不够的下属如何管理 4、总是推脱责任的下属如何管理 5、学员出题,老师演示环节 | ◆ 让下属说远比领导说更重要 ◆ 学会让下属自动承诺 ◆ 好领导是善于引导对方的 ◆ 没有不听话的下属,只有不会引导下属的领导 | |
