怎样设计与管理无处不在的接触点
莫忽视营销“生死线”——怎样设计与管理无处不在的接触点
内容简介
并非只有“卖场”才是产品销售的“临门一脚”
企业营销的关键时刻在那里？
你在不知不觉中流失了多少顾客？
接触点的两大类型是什么？
接触点的六大源点是什么？
经设计的接触点与未经设计的接触点
不同类型顾客对于同一产品接触点的敏感点发掘
营销接触点与顾客潜在感知点的融合与冲突解析
奥美360度品牌管理与营销接触点设计理念
怎样管理广告传播接触点
怎样管理产品接触点
怎样管理卖场接触点
怎样管理服务接触点
怎样管理未经设计的接触点
