银行进社区外拓与沙龙作为银行进行情感联络、关系维护、批量营销的重要工具,越来越受到众多银行的青睐。本课程针对目前银行无成效的散发式外拓,沙龙难以邀约客户,活动设计捉襟见肘,导致关系维护无处下手,或精心筹办的沙龙客户现场签约惨淡收场等现状,课程通过借鉴精品外拓沙龙的经验,从组织策划开始,如何设定行业线目标,有效分工协作,从细节入手把握现场执行方法,运用后期管理维护和再次开发客户,提升营销整体能力。
1、提升外拓与沙龙活动组织策划能力; 2、掌握电话邀约客户技巧; 3、提高现场营销效果; 4、掌握团队相互巧妙搭配的方法。
一、他山之石:精品外拓与沙龙组织个案分享
1:从个案视频分析成功的营销活动需要哪些策划要素?
2:他行社区外拓与沙龙精品案例交流;
3:外拓与沙龙的价值是什么?
4:外拓与沙龙三步法与七流程,需注意的事项?
二、策划筹备篇
1:如何设定外拓沙龙的目标?
2:如何结合网点现状选择行业线和商圈?
3:如何根据个人特质进行外拓沙龙项目组分工与协作?
(1)沙龙项目小组的设置与分工
(2)沙龙场地的种类与选择
(3)沙龙现场各个功能区布置
(4)礼品的种类与设计
4:外拓沙龙如何与社区居委与物业进行沟通
5:如何借势设定主题与冠名?
6:如何构建外拓沙龙冠名的系统化思维?
7:如何与第三方公司协作运营沙龙?
8:如何策划现场单张?
9:如何提升客户邀约技巧?
10:外拓沙龙需求的物料与工具。
三、执行营销篇
1:外拓沙龙的现场实施
(1)如何实现接待有礼、寒暄赞美?
(2)如何助力现场互动氛围?
(3)如何在现场造势?
(4)如何利用弱关系扩大客户圈
(5)如何把握客户痛点,挖掘需求
(6)如何巧妙推崇团队,建立信任
(7)如何开展如蒲公英播种般进行产品介绍、交叉营销
(8)如何利用常态话术、产品核心快速促成
(9)如何借力进行异议处理
2:已签单的客户如何管理?
3:如何有礼送别客户?
四、跟踪维护篇
1:如何开好外拓沙龙的总结会
(1)如何引导团队提炼作法经验?
(2)从哪些方面进行总结、提升及找到下一步做法?
2:从哪些方面建立客户的信息台账?
3:如何现场未成交客户的跟进?
4:如何**电话维护未到现场客户?个案分析
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