与完成业绩一样，带好队伍也是经理们的职责，是业务工作的一部分，但从业务一线成长起来的经理却常会对此感到困惑。本课程从各位经理自身的工作视角出发，帮助经理根据业务目标分析任务与工作，并据此设立人员任用标准，考察工作团队成员，建立队伍，推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励，同时鼓励经理在业务进展过程中不断发展部属，以保持单位/部门的持久产能。
本课程**生动的实例和练习，为经理提供易用且效果明显的人员管理工具，帮助他们提升人员管理技能，进而更好地达成绩效目标。
课程价值：使业务经理认清管好人带好队伍本身就是业务工作的一部分。其次，帮助各层级各方面经理，将人员管理自然、顺畅地镶嵌在其本来的工作过程之中，并掌握做好这项工作的方法。
参加人选：直接带领团队的各级经理，**在任职一年以后
课程长度：内训或小型公开课，12小时。标注为（备选内容）的部分在12小时之外。
内容纲要：
人员管理，以用为本
实例及研讨，为什么要致力于管好人
人员管理的核心理念
小结：经理人与人力资源工作
理解工作任务
录像案例研究，
透彻理解工作的三层叠加法
任职资格描述与复杂的人
实战解析与案例练习
给业务经理的特别提示：2点
选拔任用人员
德鲁克的选用之问
选用人员的几种衡量方法分析
外部选聘的难点与要点
从分析资料入手：发现你想要的或不想要的（备选内容）
有效面试的关键：行为预测原理；结构化方法
设计面试问题：两种风格的问题；两种提问方式
实战解析与案例练习（续）
推动工作进展
录像研究，员工绩效模型
KPI及运用要领
绩效诊断工具箱
绩效面谈，录像学习
推动行动与进展
协助员工获得成功（备选内容）
给业务经理的特别提示
发展工作能力
发展他人之责与利
建立团队学习方式：随时分享；随时辅导；1H课程
利用正式培训的技巧
给业务经理的特别提示：3点
优化人员配置（备选内容，与“保留及离职管理”二选一）
配置练习
提高人—团队匹配度
动态配置的3个方向：轮换；晋升；淘汰
持续优化工作：流程、架构、工具
关键岗位后备
保留及离职管理（备选内容，与“优化人员配置”二选一）
员工留下的原因有什么
留人留心：经理人可做的努力
远非结束：离职管理的价值与借鉴
给业务经理的特别提示
回顾与总结
人员管理不是另外的工作，就是业务管理本身
致力于系统的人员管理
