主讲课程
- 一位绩效经理的经历与感受
- 绩效管理
- 他经过猎头公司推荐到一集团公司担任了3个月绩效经理，在转正时提出了辞职；虽然有失业在家的风险，可是还是做出了决定。做人力资源管理第15个年头了，不希望只做简单的执行工作，对一些管理问题视而不见，听之任之，而是希望用自己15年的工作经验和管理心得，能够给企业带来一些改善和改变，让人力资源在企业中发挥其应有的作用，这也是他对工作唯一的坚持和期望了。回顾这些年的工作，应该是回深圳后，绩效薪酬管理似乎成为
- 优质服务礼仪课程大纲
- 商务礼仪
- 一、卓越客户服务从礼仪开始1、服务礼仪的核心内涵2、认识服务从服务礼仪开始3、“阳光心态”卓越服务礼仪的基石二、从“首轮效应”开始的服务----职业形象塑造仪容礼仪1、仪容礼仪的基本要求2、仪容修饰的重点3、头部、面部、手部的修饰4、化妆的礼仪5、服务人员的发型要求你的形象代表谁----仪表礼仪1、个人职业形象的塑造2、将制服穿出职业风采----职业着装的规范（男士、女士）3、佩饰体现修养--
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