第一讲：营销是什么?
定 义
特 征
哪些因素在影响着销售的成功率?
------这些因素在如何影响着销售的成功率，我们该如何应对? “S P C S B”原则：
S: 推 广 力度
P：产品展现力
C: 消费匹配度
S：顾客满意度
B: 过程收益率
如何在销售中打败品牌比我们叫得响的大牌?
如何在产品价格不占优的情况下，夺取客户的订单?
----如何在销售中变己方产品的不利元素为有利元素，从而实现订单突破? “C D V ”：让渡价值
提高产品的让渡价值
----顾客总在购买让渡价值较高的产品!
市场部和销售部该如何合作才能有效推进销售?实现产品与客户的零距离接触?
“P-C”力学模型
---物 理 学
在营销中的妙用!
第二讲：营销为什么?
市场存在在竞争性。
产品存在非渴望性。
客户忠诚存在摇摆性。
第三讲：营销怎么做?
销售技巧：
F A B
H O S
F A B销售技巧
什么是产品的特点?
如何给客户阐述产品的特点才能更好地促进销售?
产品的特点如何衍生出产品的优点?
客户到底购买的是什么?
产品优点如何为客户带来利益?
如何利用客户利益从而最终将产品推广给客户。 F A B销售技巧
F：Feature---特点
A：Advantage-优点
B：Benefit-- 利益
F：Feature---特点
A：Advantage-优点
B：Benefit-- 利益
H O S销售技巧
在销售过程中通常都会遇到客户的哪些拒绝或异议?
在表述过程中遇到客户拒绝该怎么办，如何面对?
如何用听出顾客的猫腻?
如何识破客户的“骗术”?
如何发现客户的隐性拒绝?
如何获取客户的拒绝原因?
如何找出拒绝原因中的关键因素?
如何说服关键客户并成功与之缔约?
拒绝处理技巧：
认真聆听
发现拒绝
停止陈述
找寻原因
给于权重
予以确认
解决问题
成功缔约
第四讲：总结答疑： 案例解析
