企业经营创新与组织变革大纲———康晓东
【课程背景】
企业管理者面对运营应具有怎样的战略创新思维？
合格的管理者如何成为优秀的企业运营创新和变革推动者？
没有系统培养，90%以上运营管理人员，都是凭感觉、凭经验、凭模仿！
没有系统训练，很难获得创新、全面的变革管理思维,获得优异领导成效！
只有中高层承上启下，团队一起“优秀的经营创新”，企业才能“卓越”！
【培训对象】
企业中高层及管理人员;
企业储备干部及未来的管理者；
未接受过系统管理培训的其他管理人员；
【课程重点】
理解和掌握战略思维，把握宏观、中观、微观的变化分析
深入学习创新思维和方法，剖析企业生死存亡和持续制胜之道
用宏观(国内外)、中观(行业)、微观(企业)的模型分析战略与模式
新经济形势下新常态下9大战略思维带来的企业深刻变革的需求分析
企业创新管理的11大维度全面综合分析企业创新及方法和案例
企业创新管理与变革带来的改变带来的改变，变革的原因、方法和步骤
掌握企业运营创新与组织变革的关系与相互作用，变革管理的工具化使用
学习与掌握企业运营的创新思维的方法和工具及模型、案例分析和经验得失
该课程的设计主要是针对管理层领导战略思维实施运营创新和管理变革的课
第一部分：这变化的时代我们该如何创新和变革？
1、生死之理：靠什么制导我们的战略思想？
2、存活之理：靠什么来指导我们的业务安排？
3、制胜之道：靠什么来获得比较竞争优势？
4、持续之道：靠什么来获得持续竞争优势？
5、危机之惑：用什么来预测危机和进行危机管理？
6、创新之术：用什么来学习创新打造学习型创新团队？
7、变革之路：用什么来管理变革和变革管理，成功转型？
第二部分：经营创新与战略思维之变
1、什么是战略思维
2、战略思维与企业战略的关系
3、战略思维的9大维度：
（1）宏观、中观、微观
（2）企业、组织、个人
（3）资源、竞争、客户
4、战略思维的特征与使用方法
5、新经济形势下战略思维与案例剖析
新常态下的易经战略思维
新常态下的周期战略思维
新常态下的技术战略思维
新常态下的国家战略思维
新常态下的资本战略思维
新常态下互联网战略思维
新常态下的模式战略思维
新常态下的核心竞争力战略思维
（1）新常态下的易经战略思维
易经与道法术之变
（2）新常态下的周期战略思维
经济周期、
政治周期、
行业周期、
企业周期、
产品周期、
凯恩斯主义与新凯恩斯主义
（3）新常态下的技术战略思维
（4）新常态下的国家战略思维
18大战略
货币战略
一带一路战略
新城镇化战略
大众创新万众创业战略
（5）新常态下的资本战略思维
（6）新常态下互联网战略思维
（7）新常态下的模式战略思维
破坏型模式
颠覆型模式
引导型模式
（8）新常态下的核心竞争力战略思维
企业五力模型
核心竞争力模型
比较竞争优势之关键变量
业务经营三层面策略之道
6、德鲁克大师的三个经典问题
7、集团战略、经营单元战略、职能战略之变
聚焦、一体化、多元化战略
领导者、挑战者、补缺者、跟随者
营销战略、产品战略、品牌战略、供应链战略
第三部分：企业经营创新之管理创新
经营创新(ManagingforInnovativeness/InnovativeBsiness/InnovationManagement)
1、什么是经营
2、经营与管理的区别
3、什么是经营创新
经营创新是实现企业战略的保证与手段；
是统帅企业一切经营活动与营销工作的灵魂；
创新是一个在市场上创造和产生新的客户价值的过程；
（1）常规类创新
（2）改善类创新
（3）战略类创新
（5）创新评估的三大效率
4、创新经营的前提
（1）文化创新
（2）战略创新
（3）创新的动力
5、创新经营的特征
(1)它所强调的并不是“改变”的内容。
(2)经营创新依赖于企业中人的能力与素质。
(3)经营创新是企业管理能力的综合体现。
(4)经营创新包括企业经营管理活动的各个方面的创造和变革。
6、经营创新中的管理创新
(1)思维创新
(2)目标创新
(3)信息创新
(4)制度创新
(5)组织创新
(6)品牌创新
(7)营销创新
(8)服务创新
(9)产品创新
(10)技术创新
(11)资产创新
(12)生产创新
(13)流程创新
(14)方法创新
7、经营创新中方法、工具与案例：
奥斯本创新检核法
和田创新12法
安东尼信息系统模型
新人类行为模型AISAS
互联网时代的组织模型
跨界与迭代思维的应用
海尔创新文化与案例研讨
8、创新经营的条件
（1）创新型领导者
（2）创新性的人才
（3）创新的环境与土壤
第四部分：管理变革与组织变革
1、创新与变革的关系
2、什么是变革与变革管理
3、“全产业链”变革讨论
“全产业链”战略的内容
变革创新的目的与意义
变革创新的困难与挑战
变革创新对管理者的要求
4、企业的典型变革问题
企业为什么要发动变革？
（为什么企业的问题必须用变革解决,能否自然变好?）
为什么有些企业的变革会不顺利，甚至失败？
你所知道的成功变革在有哪些特点？
变革中最大的阻力来自什么？
变革需要什么样的环境？
变革需要我们持有怎样的心态？
对变革创新的理解与行为描述
全产业链变革的实质是什么？
变革的困难与挑战是什么？
中层干部在企业变革中的作用是什么？
战略中为什么重视变革创新
变革对我们管理者意味着什么？
5、变革的种类
按照变革的程度分为：
渐进性变革和革命性变革
按照工作对象不同分为：
以组织为重点、以人为重点和以技术为重点变革
按照组织所处的环境状况不同分为：
主动性变革和被动性变革
组织变革的实际运作类别：
战略性变革、结构性变革、流程主导性变革
6、变革的系统模型与变革的三个层次
变革系统模型(kotter/bennis/bass/schein模型)
领导变革
预测变革
对变革被动反应
7、变革的征兆及原因
8、实施变革的8个步骤
步骤1.建立紧迫感
步骤2:建立强大的领导团队
步骤3:确立变革愿景
步骤4：宣传及沟通愿景
步骤5：授权他人为愿景而行动
步骤6：计划和创造短期成效
步骤7：巩固改进
步骤八：是变革制度化及流程化
9、人群对变革的反应及分析
人群对变革的心理图表
个人对变革阻力的分析
组织对变革阻力的分析
领导者在变革中的阻力分析
10、组织变革的类型和目标
组织变革的类型：
战略性变革
结构性变革
流程主导性变革
以人为中心的变革
组织变革的目标：
使组织更具环境适应性
使管理者更具环境适应性
使员工更具环境适应性
11、组织变革的策略
变革的方针策略：
（1）积极慎重的方针。
（2）综合治理的方针。
组织变革的方法策略主要包括：
（1）改良式的变革；
（2）爆破式的变革；
（3）计划式的变革；
12、战略中心型组织的建立与变革评估
（1）战略地图
（2）平衡计分卡
（3）战略中心型组织及BSC评估
【案例研讨：】海尔变革与创新案例GE变革与创新案例分享华为与APPE的变革与创新案例
【分组讨论演练创新方法】【分组讨论演练变革与组织变革】
【授课方式】
紧跟经济趋势、主题讲解、综合剖析、分组讨论、互动教学、娱教练习、典型案例
【提醒事项】
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