在本课程中,基于目前许多企业在管理创新与组织效能方面所存在的形式大于内容、 方向不明确、为了创新而创新、创新管理缺失、创新不可持续、缺乏创新文化与氛围, 在组织效能方面存在着效能低下、虚假繁荣、增产不增收、组织内耗严重等问题我们从 多个不同维度来解读的管理创新与组织效能提升之道,深入解读标杆企业在管理创新及 组织效能提升方面所积累的经验,并由此总结出了企业管理创新与管理效能提升的方法 论。基于以上问题我们开发出了《管理创新与组织效能提升》课程,希望能够帮助更多 地企业实现突破自身管理与发展瓶颈,实现企业的管理系统升级与可持续发展。
课程宗旨:
帮助中、高层管理者训练、掌握管理创新与组织效能提升的方法及工具,丰富管理 经验,为打造符合企业自身现状的良好管理机制奠定坚实基础;帮助中高层管理者转变 思想观念,树立管理创新与组织效能提升的基本理念,能够将标杆企业核心管理思想吸 收的同时,形成基于自身企业现状的管理创新与组织效能提升系统,为企业的经营管理 创造更大的价值。
课程收益:
一、解读标杆企业对于管理创新与组织效能提升的理解;
二、揭秘管理创新与组织效能提升的逻辑及其应用;
三、解析标杆企业管理创新及组织效能提升的实战经验及教训;
四、总结企业在管理创新与组织效能提升过程中所坚持的价值导向及原则立场;
五、获的管理创新与组织效能提升实践常见问题所给出针对性解决方案
课程大纲:
第一部分、管理创新的动力——企业家精神驱动
“通信行业三分天下,华为将占一分”
管理是华为的核心竞争力
管理创新的七个反对
1) 反对闭门创新
2) 反对为了创新而创新
3) 反对盲目创新
4) 反对完美主义
5) 反对繁琐哲学
6) 反对没有全局效益提升的局部优化
7) 反对没有业务经验的人参加变革
企业领袖的类别(根本区别在于梦想的差异)
1) 商人
2) 企业家
案例一:某公司管理创新的出发点——问题导向
第二部分、管理创新的方向——战略指引
如何理解战略
以客户为中心开展管理创新
管理平台的优化与升级
战略升级坚持“压强原则”
1)集中优势
2)重点突破
3)系统领先
决策制度创新
1) 民主决策,权威管理
2) 小改进大奖励,大改进只鼓励
管理创新——构建管理体系
案例二:某公司对于管理创新的基本要求
小组讨论一:本企业在管理创新方面的问题与对策
第三单元:管理创新的目标——机制牵引
企业文化上的高绩效导向
1) 管理提高效率
2) 经营提高效益
3) 给火车头加满油
4) 向奋斗者倾斜
5) 强调责任结果
商业模式上的客户化导向
1) 深淘滩,浅作堰
2) 确保客户成功
3) 始终对客户负责
4) 向服务行业标杆企业学习以此改进服务
业务运作的流程化导向
1) 提高流程管理的程序化、自动化及信息集成化水平
2) 建立对事负责的流程责任制
3) 通过流程化组织的打造提高效率,降低组织对“人”的依赖
案例三:华为公司管理创新的思想动员令
第四单元、持续改进——管理更需要微创新
小改进,要奖励,大改进,只鼓励
1) 持续优化就是创新
2) 创新之前先要继承
3) 不让雷锋吃亏
管理创新三阶段论
1) 僵化
2) 优化
3) 固化
通过管理创新持续推动变革
1) 不创新就是最大的风险
2) 在变革中坚持改良主义
3) 管理创新上的“拿来主义”
4) 企业创新 TOE 模式
案例四:某公司在管理创新过程中的指导原则
分组讨论二:本企业在管理创新与组织变革中所应坚持的原则与价值导向
第五部分、关于组织效能提升
关于对组织效能提升的理解
1) 效率提升
2) 产出增加
3) 获得赋能
组织效能提升的路径
1) 激活组织
2) 激活个体
3) 从分工、协同到共生
组织效能提升的方法
1) 组织变革
2) 机制创新
3) 制度牵引
中小企业的效能提升——人效管理
案例五:海尔的“人单合一”模式
第六部分、课程总结与实施计划(圣诞树 4321 模型)
一个行动计划
两个行为改变
三个深刻感悟
四个行动保障