C 课程收益：
1. 正确认识副职的角色，掌握副职的行事之道，在职场中游刃有余；
2. 学会如何正确执行正职的意图和目标，达到组织预期的效果；
3. 懂得高效行事的策略与方法，实现效果最大化；
4. 学会副职的带人之道，比如如何授权，如何辅导等。
C 课程时间：1天
C 课程大纲：
第一章 摆正位置，干好副职工作
1. “一把手”的参谋和助手：不争权，不争功不专断，不越位；
2. 分管工作的“主帅”：主角配角是相互转化的；
3. 班子成员的合作者：代表集体说话；
4. 群众心目中的领导者：带头表率。
第二章 副职领导容易出现的问题
1. 越位：上行越位，平行越位，下行越位；
2. 不到位：上行不到位，平行不到位，下行不到位；
3. 谨慎处理3种关系；
n 继承与发展的关系；
n 个人与集体的关系；
n 大事与小事的关系。
第三章 副职与正职的相处之道
1. 摆正位置；
n 要甘为“绿叶”，无意争春。
n 要诚于“辅佐”，鞠躬尽瘁。
n 要乐于“补台”，维护权威。
n 要从于“全局”，服务整体。
2. 尽职尽责；
3. 讲求策略；
4. 注意事项；
5. 与正职相处的原则；
6. 与正职相处的方法。
第四章 做正职的强有力执行者
1. 用“结果”说话：讲结果、讲因果，讲后果；
2. 责任胜于能力；
3. 把同事当客户对待；
4. 说对话，办对事
n 先处理心情，后处理事情（情绪影响）；
n 先换位思考，后表达意见（设身处地）；
n 先认真倾听，再解决冲突（知彼解己）；
n 说对方想听，听对方想说（同 理 心）。
第五章 副职如何落实工作——目标、计划和执行
1. 何谓目标
2. 何谓目标管理
3. 制定目标的SMART原则
4. 目标设定的小窍门
5. 目标设定的4个方法
6. 如何制定计划？
7. 目标执行的思路和方法。
第六章 副职如何干实事——效能与效率
1. 解析效能、效率和勤恳的关系，纠正工作中的重心。
2. 练习：“你是这样做事的吗？”
3. 解析“忙-茫-盲-忘”——绝大部分人做事误区。
4. 如何实践“要事第一”原则？
5. 时间管理工具：8020法则、6点工作制、德鲁克回馈分析法。
6. 如何提升工作效率？提升效率的8个方法。
7. 如何成为省时的高手？节省时间的7个策略。
第七章 副职如何带人——辅导与授权
1. 你正确理解授权了吗？何谓授权？
2. 为什么授权了，问题也不少？
3. 弄清楚授权的事项：哪些工作要授权、哪些工作不能授权。
4. 如何授权？授权时的四个原则，七个步骤。
5. 如何有效教导下属？
6. 教练技术：听、问；如何通过问句来启发下属？
7. 提问题比教别人怎么做更有益处
8. 如何复制更多的“你”？“离场”管理七步法。
