一、认识“胜任力”与“能力素质模型”
Ø 谁是人力资源管理的主角
Ø 企业能力管理方面的挑战
Ø 胜任力/能力素质冰山模型
Ø “能力”与“绩效”的区别
Ø 能力管理体系的内容框架
Ø 能力管理体系与HR管理其他模块之间的关系
Ø 构建能力管理体系的关键步骤
二、能力素质模型构建的关键步骤
考虑基础
Ø 构建目标
Ø 构建框架
Ø 构建方式
选择关键的基准岗位
Ø 问题导向
Ø 目标导向
Ø 关键性原则
岗位分析
Ø 岗位在岗位图谱中的位置
Ø 岗位的高度与宽度
Ø 岗位的职责切分
Ø 岗位的权限划分
Ø 岗位的绩效要求
构建核心素质模型
Ø 企业文化分析
Ø 提炼核心素质
Ø 核心素质分级描述
构建领导力模型
Ø BEI访谈技术
Ø 提炼领导力
Ø 领导力分级描述
构建专业素质模型
Ø 提炼关键序列的专业素质模型
Ø 专业素质模型分级描述
能力素质与序列或岗位匹配
Ø 与序列匹配
Ø 与岗位匹配
三、能力素质评估与人才盘点
开发能力素质评估与人才盘点工具
Ø 外购
Ø 自主开发
能力素质评估与人才盘点
Ø 能力素质评估的组织实施
Ø 全体人才盘点
Ø 个体人才盘点
Ø 人才差距分析
四、人才规划
Ø 开发学习地图
Ø 人才培养与培训项目规划
Ø 人才选拔晋升和调岗流动规划
Ø 人才梯队建设和继任计划
五、能力管理体系构建的项目管理
Ø 自建还是外购
Ø 说服高层立项
Ø 选择咨询服务供应商
Ø 方案设计过程中的关键要点
Ø 推广实施计划
Ø 沟通与转型促成
