课程大纲
培训受众:职场人士
课程收益:1、掌握群组思维方法,减少群组沟通中的思想抵抗与行为冲突,提高效率;
2、学会在群组讨论锁定焦点问题,引导团队集中有效的解决问题,提高效果;
3、培养团队的协同思维能力,能高效应用于会议等群组思考的场景中。
课程大纲:课程大纲:
一、引子:为什么团队讨论和思考效率不高?
二、关于群组思考
2.1 群组思考的场景分析
2.2 群组思考的核心问题
三、群组思考的工具——多维度思考
3.1 第一维度:目的
本次思考的目的是什么?
议程是怎样的?
我们怎样去总结?
设定时间限制
3.2 第二维度:事实与结果
记录观点
评估准确性
区分事实和推测
报告他人的感受
3.3 第三维度:兴趣导向的观点
感觉
预感
直觉
无需论证或说明理由
3.4 第四维度:价值导向的观点
好处是什么?
闪光点是什么?
是否能够应用于实际?
必须给出理由
3.5 第五维度:风险导向的观点
采纳-改进点?
决策-困难?
行动-风险?
总结-教训?
合乎逻辑的理由
3.6 第六维度:创新导向的观点
解决方案是什么?
还有其他可选方案吗?
有什么创造性的想法?
怎样克服困难?
练习:多维度思考的分项练习
四、如何系统应用多维度思考工具
4.1 各个维度在不同组合下的作用
4.2 在不同情景下的使用:
制订计划
评估方案
解决问题
会议决策
4.3 时间分配原则
练习:使用多维度思考的工具组织会议进行团队讨论
五、课程总结
知识点简介:
章节知识点知识
类别学习
程度 主要
工作场景延伸
工作场景
群组思考目的工具应用会议培训
事实和结果工具应用
兴趣导向的观点工具应用
价值导向的观点工具应用
风险导向的观点工具应用
创新导向的观点工具应用