Part 1 善于发现问题与分析问题
1. 谁是当今的时代英雄？
l 企业之间真正的差别是什么？
l 谁是当今的时代英雄？
2. 问题及其种类
l 问题的两个含义
l 问题的两种类型
3. 如何发现问题及分析问题——两个方法掌握
l 方法一：善于发现隐性问题
l 参与式典型案例分析
l 行动学习：学员现场练习掌握
l 方法二：缺点列举法
l 参与式典型案例分析
l 行动学习：学员现场练习掌握
Part 2 解决问题的方法与技巧
l 重点学习创新型问题的解决方法与技巧
1. 一定要紧跟时代：学一点互联网思维
l 互联网思维的核心是什么？
l 用互联网思维解决问题需要强调的三个方面
l 典型案例分析及讨论
2. BS法与635法
l 如何在有限的时间内提出更多解决问题的方案？
l BS法的应用程序
l BS法的四条戒律
l 635法及其应用程序
l 行动学习：方法掌握练习
3. MMC法
l 此方法简便易行，成本低，见效快
l MMC的含义
l 方法应用典型案例分析
l 行动学习：方法掌握练习
4. 管理问题解决途径探索
l 图片体验：什么的真正的管理
l 管理的本质？管理者重点要管理哪两类人？
l 什么是效率低的管理方式？
l 什么是成本低的管理方式？
l 如何有效解决工作沟通中的问题？
l 一定要“谈行为不谈个性”
Part 3 成果落地及创新思维训练
1. 成果落地的两个途径
l 途径一：制度化
l 制度的三个重要作用
l 典型案例分析
l 途径二：标准化
l 标准化是中国企业未来二十年的必经之路！
l 典型案例分析
2. 创新思维训练
l 创新思维基础重要的方式：求异思维
l 牢记一个求异思维训练公式——要求学员现场背过并掌握！
l 参与式案例分析及公式应用程序
l 行动学习：学员练习
l 关注课后：介绍一个改变了很多人命运的自我训练方法！
