课程收益:
一、激发员工良好积极的职业心态
二、提升员工职业素养
三、塑造有执行力的注重结果的职业化团队
第一部分:卓越员工职业化素质提升训练
一: 与企业共命运
上下同欲者胜,众人开大船
如何实现从自然人到职业人的转变
在企业中我们应该如何找到自己的角色
人财、人才、人材、人在、人渣,我属于哪一种?
二:自动自发地工作
我究竟在为谁工作?
我真的了解成功的真相吗?
我真的了解我所面临的危险和机遇?
案例:两个员工在一个企业的不同结果?
为什么自动自发?
如何做一个正面影响其他员工的人?
如何避免变成习惯性跳槽的跳蚤?
如何避免从职业人变为职场中的植物人?
三 : 成为职业化员工的基本特质
1、主动与领导沟通
2、没有万事俱备的时候
3、勇于“不可能完成”的工作
4、永远以最佳的工作状态工作
5、只有老板成功了你才能成功
6、不要只为薪水而工作
7、团队作战,目标明确
8、建立和谐的人际关系
9、小地方容易出大纰漏
10、信心决定成就的高度
四 : 企业不喜欢用的几种人
1、没有创意的鹦鹉
2、无法与人合作的独狼
3、缺乏适应力的恐龙
4、浪费金钱的流水
5、不愿沟通的贝类
6、只会妒忌的孤猿
7、没有知识的小孩
8、过于慎重消极的岩石
9、摇摆不定的墙头草
10、自我设限的家畜
五:职业形象和礼仪
员工形象代表着企业形象
不因恶小而为之,不因善小而不为
以顾客的眼光看事情,增强服务意识
关于职业形象、商务礼仪的案例分析
自我测试:关于职业形象的测试
自我测试:关于商务礼仪的测试
个人形象礼仪注意细节
客户接待礼仪细节
客户沟通礼仪细节
客户服务礼仪细节
导购销售服务礼仪
工作中的核心商务礼仪
六:拥有良好的人际关系
跟上司协调好关系
跟同事协调好关系
跟客户协调好关系
在公司如何给上司提建议
七:融入团队,增强协作
完美团队如何合作
团队不同阶段合作的特征
团队合作心态调整
提升团队合作的几条建议
第二部分、高效执行力锻造
一:狼性执行文化
什么是执行力
华为公司的狼性执行力文化
二:员工不懂执行造成的后果
海尔公司员工没有执行力造成的后果
中国员工执行力的症结在哪里
哪些是执行型人才
哪些不是执行型人才
五段执行型人才
三:高效执行真经
锻造个人执行力的真经
决心第一,成败第二
结果第一,理由第二
四:执行-不折不扣的拿到成果
三个和尚的故事带给我们团队协作的思考
提升执行力的四条建议
高效执行的四个流程
执行在于做出结果
在执行中从胜利走向胜利
授课对象:全体员工
授课时间:2天