企业培训组织与授课技巧
黄红发 老师
背景：
在高效发展的时代，企业内部培训学习显得越来越重要。随着企业内部培训学习的频次越来越高时，伴随着一个新的问题出现：培训的效果有哪里？如何评估他的有效性？
特别是培训组织部门，从前期的调研、师资的筛选、课程的组织到实施等一系列的工作忙下来，价值在何方？如何能体现出自己的价值？培训前、培训中的大多数环节讲师一般也能做到相对的配合与专业，现场的显现同样的是非常的精彩。
培训现场的热闹过后的“落寞”让前你前期的工作又回到“解放前”，同样的课程年年如何有效地内部转化，让培训的价值彰显出来，即如何组织一场高绩效培训活动，是组织者呈现自我价值的关键。
课时：6小时/天
三、课堂形式：学员分组、案例讨论、现场演练
四、学习对象：培训组织者、培训经理、主管
五、课程收益：
1.如何把握培训前期的寻医问诊
2.问诊与出诊出现差异的快速修正
3.现场评估关键点如何把握
4.培训后续如何有效进行价值碎取
六、课程大纲：
开场：培训四要素
一、有效呈现（1.5小时）
1.常见有效开场手法
2.怎样针对客户选开场
3.演讲技巧（如何克服怯场）
2.身体语言三法（身法、手法、步法）
3.眼神的运用
4.专业表达（语境、语音、语调）
5.职业形象
6.结束语的运作
二、自如控制（1.5小时）
1.专业提问6法
2.专业应答6式
3.培训破冰和培训氛围创造
4.激发学员互动技巧
5.应对时间失控技巧
6.应对场面失控技巧
7.点评技巧
三、培训需求分析与误区把控（1小时）
1.培训需求从何而来？
3.需求的三维空间
3.把脉与手术的区别
案例：张老师调研与授课不一致怎办？
4.常见误差关键点
5.常见误差时间段
6.出现误区能叫停课程吗
7.误差如何修正
案例：要实操却讲心态，怎么办？
四、跟进呈现价值（2小时）
1.现场的满意度到底重不要重?
2.如何进行有效的满意度评估
3.满意度的三维到五维区别
互动：设计三/五维满意度表
4.座谈会如何呈现
5.柯氏评估法如何落地
互动：设计柯氏评估落地表
