【背景介绍】 
北京邮电大学副教授
管理学博士，硕士生导师。
北京邮电大学网络文化研究中心
网络系统与网络文化北京市重点实验室研究员
中国互联网协会创新工作委员会理事
长期从事企业管理、移动新媒体、社交网络等领域的研究与开发。
参与多项国家973课题、国家社科基金、部级等项目研究。

【实战经验】
参与多项国家、省部级课题及企业横向课题
在《电信科学》《通信企业管理》等核心刊物发表论文三十余篇。出版《中国电信发展分析》《电信市场营销基本理论与实务》《电信服务礼仪》《应对新媒体能力》等学术著作二十余部。
长期从事企业管理、企业公关、客户服务营销等方面的教学研究与实践工作。在国有企业担任多年领导职务，在著名管理咨询公关公司从事多年公关咨询工作，先后服务世界500强企业以及国内电信运营商，举办电信专题讲座百余场次，具有丰富的电信项目管理和教育培训经验，在企业战略、管理沟通、客户服务营销、媒体公关等领域具有丰富的管理实践经验。

【主讲课程】
《5G时代的机遇与挑战》《5G改变金融》
《5G改变传媒》《5G时代电信运营商的竞争格局与运营策略》《5G趋势战略与运营商ICT战略转型》
《集团公司战略发展模式》《省公司管理干部领导提升》《省公司战略管理体系》《全业务运营与管理》《4G市场竞争分析》《流量经营分析》《集团客户服务营销管理》《移动互联网新型商业模式》《新媒体运营与管理》《社交媒体营运与管理》

【服务客户】
西门子、中国电信，中国移动、中国联通、赛迪等

【风格特点】
逻辑严谨，思路清晰，互动教学

【其他】
出版书籍，荣誉证书