一、绩效管理知识概述
1、绩效管理的循环过程
2、常用的考核方法介绍
3、绩效指标的分解举例
4、绩效管理的四个阶段
二、什么是绩效矩阵
1、什么是绩效矩阵图
2、绩效各阶段的绩效矩阵图
3、吉尔伯特绩效工程矩阵图
4、梅杰和佩普绩效分析模型
5、绩效评估矩阵简述
6、相对绩效矩阵简述
案例分析：利用绩效评估矩阵与相对绩效矩阵分析X公司客服调研结果
三、HR常用绩效矩阵解析和应用
1、绩效考核体系矩阵模型解析
2、绩效指标矩阵表解析
3、AHP评判矩阵绩效评估算法解析
4、个人与部门绩效双挂钩的绩效矩阵图解析
5、内部薪资对比率的绩效加薪矩阵表解析
6、外部薪资比较比率的绩效加薪矩阵表解析
7、绩效潜能九宫模型解析
8、重要性绩效矩阵分析方法解析
9、员工技能矩阵图解析
四、如何绘制绩效矩阵图
1、绩效矩阵图的绘制原则
2、绩效矩阵图的绘制步骤
3、绩效矩阵图的效用检验
案例练习：每组一个任务，现场绘制X企业的X方面的绩效矩阵图
