【课程背景】
美国管理学家霍根说：无论什么时候，无论什么行业，著名管理学家霍根对全世界近
万家企业调查发现：企业中60%-
75%的员工认为工作中最大压力来自于他们的直接上司。在美国近10年来，不称职的职业
经理人占60%-
75%以上；在德国有50%的精英经理人是失败的。对一家航空公司调查发现至少有50%的职
业经理人不称职……
诺贝尔奖获得者罗伯特•西蒙教授说“管理就是决策”，拿破仑说“做决定的能力是最难
获得的，因此也最珍贵”。做为管理者每天都面临着决策。尤其是在各种不确定、动态的
情境下，要想做出正确的决策，方方面面的因素对决策都有影响作用。而决策因素也是
领导力中的重要组成部分。
所以提升管理者的领导力和决策能力对提升团队的绩效和提升团队凝聚力都是十分重
要的。
【课程收益】
• 本课程旨在提升管理者的领导力和决策力，从而提升团队凝聚力和业绩。
•
用大量的企业实战案例诠释领导力和决策的理念、原则与行为；用与学员互动的方
式引导正确的决策思维和领导力提升技能。
•
使学员通过学习，加强决策意识。从而提升整个团队的效能，培养一批具有高领导
力和决策思维的优秀人才队伍。
•
将学员打造成百分百的优秀管理者；将团队打造打造成专业的、高效的职业化团队
【课程对象】
中高层管理人员
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程老师】
何兴龙老师
【课程大纲】
一、组织管理者自我领导力的提升
1、关于领导力领域的重要概念
■ 何谓管理
■ 何谓管理者
■ 何谓领导
■ 何谓领导者
■ 何谓领导力
■ 何谓成功的领导
■ 何谓有效的领导
■ 学员互动游戏：管理者该如何有效影响下属—开拳游戏
■ 组织运营中必需的三种技能
■ 技术技能/概念技能/人际际能
2、成为卓越领导者必备的6P特质
■ 学员互动游戏：领导者思维训练—过独木桥
3、领导者7种权力分析
4、卓越领导者如何建立最佳的权力基础
2. 组织中人际关系的认知与经营
1、领导关系的双重性
■ 哪种领导更受上司的赏识
■ 案例分析：智商和情商
2、如何赢得上司的认可
■ 如何赢得同事的配合
■ 处理同级关系的“三C原则”
■ ※案例分析：双赢思维
3、如何赢得下属的追随
■ 管理者和下属是绩效伙伴
■ 吸引追随者的四个条件
3. 管理者领导力提升之道
1、明确工作内容
■ 明确工作内容原理：三层法
■ 明确工作内容的操作方法
2、 如何诊断下属对具体工作的准备度
■ 准备度概念诠释
■ 准备度的结构分析
■ 一级判断要点
■ 二级判断要点
■ ※案例教学视频播放
■ 学员互动练习
■ 判断下属准备度的四项原则
■ 下属的准备度状态
■ 四种准备度状态
■ 四种准备度状态呈现特点分析
■ 案例学习：如何针对具体的工作判断下属的准备度
3、 管理者的领导风格
■ 学员互动练习-下属对领导者行为的需求
■ 领导者行为分析
■ 工作行为
■ 关系行为
■ 案例教学视频播放
■ 四种不同风格的领导者行为
■ 四种不同风格的领导者行为特点分析
■ 案例教学视频播放
4、 模型的使用
■ 准备度模型
■ 领导风格模型
■ 领导风格与下属准备度科学匹配
■ 案例教学视频播放
4. 管理者决策思维修炼
1、什么是决策
■ ※案例分析：唐太宗是如何决策的
2、影响决策的因素
■ 领导者的风险态度
■ 管理者的思维模式和价值观
■ 学员互动：价值观测试
■ 管理者的情绪控制能力
■ 管理者的情感处理能力
■ 管理者的思维惯性
3、管理者如何做正确的决策
■ 正知、正念、正见
■ 偏听则暗、兼听则明
■ 充分调查研究
■ 小范围试点、大范围推广
■ 过硬的团队
4、两种决策方法
■ 巴顿将军的“40决策法“
■ 韦尔奇的“归零决策法”
