一．你为什么想管理他人？智？信？仁？勇？
二．企业管理之定义
1．企业管理五大职能：计划、组织、……
2．企业管理五个要素、三个“流”
三．管理案例讨论：《某机械企业的班组长如何？》
四．我们的共识是什么---是优秀班组长？
某合模机企业实例
2 如何成为优秀的班组长(角色认知及素养)
一．什么是现场班组管理
二．班组是激发创意，解决问题的团队
三．班组长角色：
教练、领导、服务者┅┅
四．班组长两大知识；工作知识和职责知识
五．班组长主要职责：
六．班组长四大技能
1 领导技能
2 教导技能
3 现场改善技能
4 安全操作技能
