课程受众: 企业中高层管理人员、核心团队
课程时间: 2-4天（根据情况，选择天数和内容）
授课方式: 案例讨论＋角色扮演＋视频学习＋问题解答＋精彩点评＋实用工具＋落地建议
课程特色：课前做准备度指导 课中将知识系统化及实操演练 课后做知识转化为绩效指导
课程背景：
优秀管理者 = 优秀领导者？
优秀管理者 ？ = 优秀领导者
在领导岗位 = 拥有领导力？
解决了 “人 ”的问题 = 解决了“事”的问题 ？
在企业中，管理团队的水平决定着企业的未来。优秀的领导，善于面临不断变化的各种情况和问题，及时作出分析、决策，并激发下属的潜能，带领下属克服困难，实现目标。那优秀的领导，应该具备什么样的素质和能力。
国际上对领导力的研究已近90年，曾提出过很多的理论，包括：特质领导力、情景领导力、 仆人式领导等等，这些理论在实际运用中，表现出一些局限性。近年来，“顾问 教练”型领导力的提出，为领导力的研究，提出了有价值的探索，其中，顾问技术和教练技术的平衡运用的思想，得到了管理界的普遍认同。
课程原理：
“顾问 教练”型领导力课程的原理是：人的信念影响行为，行为又影响成果。 所以，做领导应该关注人们的心态信念和行为能力两个方面。
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心态信念成果图
“顾问 教练”模式，是帮助领导者学会用教练技术去调整人的心态信念；同时通过顾问技术去指导人的行为技能；两者平衡运用，充分发掘人的潜能，从而提升企业绩效。
作为一个“顾问 教练”型领导，除了拥有教练技术和顾问技术之外，还要拥有内在的修炼，具备内在的影响力、领导魅力，内在素质是基础。其结构图如下：
顾问 教练型领导素质模型
其一、内在素质：包括作为领导应该具备的信任、欣赏、付出、共赢等素质。
其二、教练技术：目前来说，对于调整人的心态，人的心智模式 最有效的技术就是教练技术，它的焦点是关注被教练者在心态信念上的调整，发现一直以来的心智模式和行为模式是否能够支持目标的达成。 教练技术包括四个步骤（厘清目标 反映真相 调整心态 计划行动）和四个技巧（发问 聆听 区分 回应）。
其三、顾问技术：作为领导，应具备面临不断变化的各种情况和问题，及时作出分析、决策，带领下属克服困难，实现目标的能力。包括：问题分析与解决，从目标到计划到执行出结果的全过程的把控能力。
另外，关于什么情况下使用顾问技术？什么情况下使用教练技术？应该参考内外部多个维度的情况，两种技术平衡运用，使领导力发挥最大效用。
顾问技术和教练技术的平衡运用
课程收获：
1. 了解“顾问 教练”型领导者应具备的素质和能力
2. 提高激发下属潜能，发现盲点，创造佳绩的能力
3. 掌握教练技术四步骤和四技巧（发问、聆听、区分、回应）
4. 提高思维质量，让分析更客观、准确、高效
5. 掌握顾问技术的情景分析、原因分析、决策分析、计划分析的方法与工具
6. 提升带领团队从目标到结果的全过程的指导和监控能力
7. 提升“顾问 教练”型领导者信任、欣赏、付出、共赢等内在素质
课程大纲：
第一部分 领导力研究的发展和“顾问 教练”型领导者素质模型
1. 领导力研究的发展过程
2. 领导和管理的6个区别
3. 从管理者到领导者的心理过渡
4. 领导者的权力与影响力
5. 四种领导风格的区分：监控、顾问、教练、辅导
6. 领导力测评：给在座学员做个人领导力评估
7. “顾问 教练”型领导力的素质模型
第二部分 教练技术—洞察员工心智模式，发现盲点，激发潜能，实现目标
1. 体育教练进入企业界---教练技术的形成
2. 教练技术的关注的焦点：心态/信念 心智模式
3. 教练型领导力的基本观点：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题
4. 案例分析：从与离职员工的对话，看教练型领导和一般领导的关键区别
5. 教练的四个基本修炼：看人之大 人都有改变的能力，人都会为自己做出最好的选择 教练是持续的学习过程
6. 教练的三个作用：指南针 催化剂 镜子
7. 教练型领导的四步骤与四技巧
教练的四个步骤
1) 厘清目标：先帮助被教练者厘清目标是什么
2) 反应真相：基于目标，让被教练者看到是什么障碍着目标的实现
3) 迁善心态：让被教练者具备对实现目标有支持的心态
4) 行动计划：帮助被教练者在心态迁善后，制定具体的实施计划
教练的四个能力
1) 发问的五种方向：资料/事实 心态/信念 启发性/可能性 挑战/激励 计划/成果
2) 聆听的六大方向：事实 情绪 信念 矛盾 障碍 迁善
3) 区分的三个角度：扭曲 归纳 删减
4) 回应的五个重点：有事实根据 突出重点 指出心态与行为上的差异
