商务礼仪是销售人员**销售武器一、礼仪外修其行，内正其心
二、礼仪是销售人员和公司的名片
三、礼仪不是约束，而是解放商务礼仪让您面上有光一、人人都是外贸协会粉丝
1）良好的外在形象提升自我信心
2）抖擞的精神面貌让客人对你刮目相看
3）公司同事视你为标杆榜样
二、销售人员的外形修饰
面部修饰、肢部修饰、发部修饰、化妆修饰
三、销售人员形象自我打造
1）着装TOP原则
2）饰物的佩戴原则与搭配技巧
3）西装的着装10大金科玉律
4）套裙着装规范的不二法门商务礼仪让销售人员成为社交高手一、预约客户先声夺人
1）电话沟通，真诚相约
2）3W原则开启见面之门
二、出门见客整装待发
1）不能被遗忘的工具资料包
2）不可不温习的见客主题
3）不能缺失的心情整理
4）不要忽视形象梳理
三、商务礼仪细节让客户知道你是什么样的人
1）难以忘怀的自我介绍
2）换名片礼仪的四种方法
3）握手礼，手底下的小技巧
4）我的眼神，读出你的心声
5）交流中，五官的不同分工
6）楼梯、电梯不可行色匆匆，行差步错
7）席间就坐的10大法则
8）用餐闲谈，形散神不散
9）商务用车，你该坐哪里
10）赠客礼品，你叫被人怎么拿商务礼仪让销售人员职场有一手一、礼仪自我和谐，团队和睦
1）自我角色认可
2）自我心态修炼
3）积极融入团队
4）1 1﹥2的法则
二、礼仪严于律己，宽容他人
1）遵守公司制度
2）有效完成领导任务
3）不为错误找借口
4）不计较个人得失
5）原谅他人错误
6）协助同事成长
三、礼仪知进晓退，把握分寸
1）不该问的不问
2）做事不可不到位，也不可过位
3）汇报问题该开多大的口
4）同事相处分寸拿捏十项修炼
